Условия работы кратко по услугам

Содержание
  1. Договор об оказании услуг: содержание, структура, оформление | Правоведус
  2. Агентский договор на оказание услуг образец скачать здесь
  3. Договор оказания услуг: существенные условия
  4. Договор возмездного оказания услуг: дополнительное соглашение
  5. Права и обязанности участников договора оказания бытовых услуг
  6. Права и обязанности потребителя
  7. Права и обязанности исполнителя
  8. Претензия по договору оказания услуг
  9. Как составить договор на оказание услуг? Даю образец!
  10. В договоре на оказание услуг краткость-сестра разногласий, а не таланта
  11. Четко и ясно определите перечень своих работ по Договору на оказание услуг!
  12. Надо знать!
  13. Что лучше: больше прав или меньше обязанностей?
  14. Дополнительные работы к Договору на оказание услуг
  15. По услуге и цена, по деньгам работа!
  16. Ничто так не укрепляет сотрудничество, как платежная дисциплина Заказчика! 
  17. Покажи мне свой план- и я скажу кто ты!
  18. Почему Вам выгоднее составить ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ, чем схожий с ним ДОГОВОР ПОДРЯДА?
  19. Когда составление договора на оказание услуг можно избежать?
  20. Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать
  21. Отличия договоров подряда и оказания услуг
  22. Исполнение договора третьими лицами
  23. Односторонний отказ от исполнения договора
  24. Оформление «закрывающих» документов
  25. Что нужно обязательно указать в договорах подряда и оказания услуг
  26. Как указывать цену работ или услуг
  27. Условия работы кратко по услугам
  28. Оказание услуг
  29. Что не причисляется к услугам?
  30. Предмет договора
  31. Предмет договора возмездного оказания услуг
  32. Обязательные условия
  33. Отдельные виды договора
  34. Другие особенности договора оказания услуг
  35. Как правильно заключать договор об оказании услуг
  36. Что такое договор оказания услуг
  37. Какими бывают условия договора
  38. Какие услуги может регулировать договор возмездного оказания услуг
  39. Когда можно не заключать письменный договор
  40. Кто может выступать сторонами договора
  41. Порядок приема услуг
  42. Форсмажор
  43. Отказ от выполнения услуг

Договор об оказании услуг: содержание, структура, оформление | Правоведус

Условия работы кратко по услугам

Договор на оказание услуг представляет собой соглашение, в рамках которого исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию определенных услуг, а заказчик обязуется внести своевременно и в полном объеме оплату за их выполнение.

Договор оказания услуг, также как и трудовой договор, носит личностный характер, то есть его исполнение является непосредственной обязанностью того лица, кто принял на себя обязательства по данному соглашению. В роли заказчика и исполнителя по договору оказания услуг могут выступить как физические, так и юридические лица.

Предметом договора возмездного оказания услуг является действие нематериального характера. Договор на бытовую услугу, которая выполняется сразу в присутствии заказчика, может быть оформлен в виде кассового чека или накладной квитанции.

В случае утраты документа, подтверждающего выполнение услуги, его можно восстановить посредством личного заявления потребителя по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Отметим, что российское законодательство предусматривает возможность возврата товара без чека.

Договор оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, условия исполнения определяются соглашением двух сторон. Кроме того, российское законодательство предусматривает некоторые виды услуг (например, почтовые, транспортные), порядок исполнения которых определен специальными правовыми актами.

Договор на оказание услуг имеет сходство с договором подряда на исполнение каких-либо работ, однако, в отличие от подряда, соглашение не дает материального результата.

К примеру, деятельность риэлтора, направленная на поиск недвижимости для определенного клиента, осуществляется по агентскому договору оказания услуг, а какие-либо ремонтно-строительные работы оформляются по договору подряда.

Агентский договор на оказание услуг образец скачать здесь

Размер стоимости оказываемых услуг определяется соглашением сторон, но при этом цена на услугу не может быть выше установленной государственными органами.

В случае расторжения договора оказания услуг заказчику возвращается денежная сумма с учетом уменьшения цены за оказанную услугу, установленная в соответствии с п. 3 ст. 24 ФЗ от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Лицо, принявшее на себя обязательства по исполнению соглашения, не вправе осуществлять какие-либо дополнительные работы с взиманием дополнительных оплат. Заказчик, в свою очередь, имеет право отказаться от выполнения таких услуг.

Договор оказания услуг: существенные условия

Договор на возмездное оказание услуг, как правило, имеет несколько существенных условий к исполнению:

  • Предмет договора – предельно четкое описание услуги, которую должен оказать исполнитель.
  • Четкие сроки начала и окончания работ, определенных договором
  • Место выполнения услуги.
  • Требования к качеству услуги, оказываемой в рамках договора.
  • График внесения оплаты заказчиком.
  • Ответственность каждого из участников соглашения за невыполнение взятых на себя обязательств (размер неустойки в случае нарушения сроков выплат и другое).

Кроме того, договор может содержать условия о внесении предоплаты в полном или частичном объеме, а также право исполнителя привлекать к исполнению услуг третьих лиц. Договор оказания услуг между физическими или юридическими лицами также может сопровождаться сопутствующими документами:

  1. акт сдачи и приема выполненных работ, выполненных в рамках соглашения;
  2. отчетная документация исполнителя, в том числе и о понесенных расходах;
  3. дополнительное соглашение.

Договор возмездного оказания услуг: дополнительное соглашение

В ходе исполнения соглашения об оказании услуг нередко возникает необходимость в изменении какого-либо из условий договора или согласование нового, ранее не прописанного условия (изменение сроков оплаты, внесение условий предоплаты, изменение размера неустойки, продление сроков договора, порядок рассмотрения разногласий и т.д.). Для этого между заказчиком и исполнителем может быть оформлено дополнительное соглашение к договору оказания услуг. Как правило, потребность в дополнительном соглашении может возникнуть при заключении договора оказания услуг на длительный срок (к примеру, со студентом, обучающемся в ВУЗе на платной основе). Отметим, что в дополнительном соглашении очень важно наличие номера и даты основного договора, а также номера ранее составленного дополнительного соглашения, в случае, если его оформление уже имело место быть. Также, в названном документе должна стоять личная подпись всех участников.

Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг скачать

Права и обязанности участников договора оказания бытовых услуг

Права и обязанности сторон, определенных договором об оказании услуг, носящих бытовой характер, регулируются статьями Закона «О защите прав потребителей».

Права и обязанности потребителя

Заказчик при оформлении договора принимает на себя обязанность по внесению своевременной оплаты за выполненную в полном объеме работу после ее принятия.

По инициативе потребителя и соглашению обеих сторон услуга может быть оплачена при заключении договора посредством внесения авансового платежа либо в полном объеме.

В случае нарушения каких-либо пунктов договора, заказчик имеет право на возврат денег за не оказанную услугу.

Права и обязанности исполнителя

Участник договора оказания услуг, выступающий в роли исполнителя, вправе отказаться от выполнения работы и расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае, если заказчик в определенный срок примет меры к устранению возникших обстоятельств, препятствующих исполнению услуги на должном уровне (не будет заменен некачественный материал, не изменит условий на исполнение работ при своевременном и обоснованном информировании исполнителем). В данном случае исполнитель справе требовать с заказчика полного возмещения понесенных убытков. В ряд обязанностей, которые несет исполнитель, заключая договор оказания услуг, входят:

  • Обеспечить сохранность и правильное использование материальных ценностей, предоставленных заказчиком для выполнения услуги.
  • Своевременно предоставить информацию заказчику о непригодности материала, переданного потребителем для выполнения работы.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату принятого от заказчика материала, если последний был своевременно предупрежден о его особых свойствах, которые могли повлечь за собой утрату/повреждение материала.

  • Предоставить в полной мере отчет о расходовании материалов с возвратом остатков.

В случае частичной или полной утраты предоставленного заказчиком материала, исполнитель обязан произвести его замену на равноценный в 3-х дневный срок либо возместить ущерб в двукратном размере.

  • Исполнитель несет ответственность по договору оказания услуг за:

своевременное предоставление информации заказчику о неожиданно возникших обстоятельствах, препятствующих завершению работы в установленный договором срок;

своевременное предоставление информации заказчику об обстоятельствах, зависящих от потребителя, и препятствующих завершению работы в установленный договором срок и влияющим на уровень качества работ;

недостатки в выполненной услуге с неустановленным сроком гарантийного обслуживания, если заказчик предоставит доказательную базу о том, что таковые имели место до принятия им работы;

недостатки в выполненной услуге с установленным сроком гарантийного обслуживания, если исполнитель не сможет доказать их возникновение в результате нарушения правил использования результата оказанной услуги заказчиком либо возникновении непреодолимой силы.

Претензия по договору оказания услуг

Претензия по договору оказания услуг является документом, содержащим обращение одной стороны к другой вследствие ненадлежащего исполнения соглашения. Претензия служит инструментом для урегулирования споров в досудебном порядке между заказчиком и исполнителем. Порядок выставления претензии определяется соглашением сторон.

В случае прямого обращения сторон в судебные органы без досудебного урегулирования конфликта, иск о защите прав потребителей судом может быть отклонен.

Форма составления претензии по договору оказания услуг носит произвольный характер, при этом ее текст должен содержать такие основные пункты, как:

  • четко сформулированные требования;
  • сумма претензии (задолженность и неустойка);
  • срок рассмотрения претензии;
  • обязательства, которые были нарушены.

Претензия по договору оказания услуг может быть выставлена как заказчиком, так и исполнителем. Документ составляется в двух экземплярах с приложением копий и выписок документов, подтверждающих факт нарушения.

Источник: https://PravoVedus.ru/practical-law/civil/dogovor-ob-okazanii-uslug/

Как составить договор на оказание услуг? Даю образец!

Условия работы кратко по услугам

Составление договора на оказание услуг вполне посильная задача.
Образец перед глазами поможет вам достаточно быстро с этим справиться. При этом, правильно составленный документ, способен сберечь в будущем, массу ваших нервных клеток.

По сути, стоит один раз разработать под себя шаблон. И все! Ваши тылы будут прикрыты.

Потому что, как бы ответственно и старательно, вы не относились к своей работе. Рано или поздно, а скорее рано. Вы столкнетесь с ситуацией, когда после устного согласования с Заказчиком, и выполнения своей работы, услышите то, что от вас ждали несколько иной результат.

В конце статьи, я дам образец договора на оказание услуг, который вы сможете скачать и адаптировать под себя.

А пока, поделюсь небольшими фишечками и ньюансами, которые позволят вам самостоятельно составить правильный договор.

В договоре на оказание услуг краткость-сестра разногласий, а не таланта

В первом разделе договора на оказание услуг прописывается Предмет договора. Именно здесь, указывается ЧТО вы беретесь сделать для Заказчика.

Четко и ясно определите перечень своих работ по Договору на оказание услуг!

Почему важно не подходить к этому формально? Смотрим на примере:

Исполнитель взялся за фиксированную цену, оказывать клиенту на постоянной основе услуги по уборке дома.

 Сотрудничество продлилось недолго и закончилось взаимной обидой.

Почему?

Оказалось, что заказчик думал, что в оговоренную стоимость входит мытье окон, натирание зеркальных элементов потолка, уборка полов с отодвиганием мебели (получается, расширенный пакет услуг). Ну просто потому, что именно так, он работал с кем-то до сих пор.

А Исполнитель, соглашаясь, устно называл Заказчику какие работы обычно входят в стандартный набор услуг (назовем его базовый пакет) и полагал, что Заказчик его услышал и понял.

Все!

При таком раскладе, слова Заказчика, да и свои тоже, через время вы не докажите никогда!

Что имеем на выходе? Конфликт и потерю клиента. Либо уступку Заказчику, в ущерб своим интересам.

Кто виноват?  Однозначно, сам Исполнитель.

Где допущена ошибка? Как видим, в бумагах. А точнее, в их отсутствии. Хотя и краткий, формально составленный договор тоже никогда не закроет ваши тылы.

Посидите вечер над своим договором. Распишите его «под себя». Указанные нюансы и подробности не только покажут вашу опытность, но и добавят вам профессионализма.

Надо знать!

В случае, когда перечень того, что является предметом договора очень большой, не нужно под это отводить пару первых страниц. Можно в предмет договора на выполнение услуг написать наименование ваших работ общими фразами.

А уже подробный перечень услуг вынести на отдельные листы, которые прикладывают в конце документа, как обязательное Приложение к договору.

Приложения к договору нумеруются и заверяются подписью и печатью (при наличии печати).

Что лучше: больше прав или меньше обязанностей?

Следующая, важная часть договора это раздел — Права и обязанности сторон.

Эта часть договора условно состоит из двух частей:

  • Права и обязанности Исполнителя
  • Права и обязанности Заказчика

Кроме стандартных условий, прописанных в шаблоне, я обязательно советую добавить пункты, в которых учтена специфика ваших услуг.    Потому что, как раз тут, вы имеете прекрасную возможность, прописать свою и заказчика зону ответственности.

Что это даст? Прежде всего, гарантию того, что с вас не потребуют большего.

Дополнительные работы к Договору на оказание услуг

Возможные, дополнительные работы (уборка, мелкий ремонт, вывоз мусора и пр.) обговаривать и расписывать нужно всегда заранее.

Установщики окон, порой сталкиваются с обидами со стороны Заказчика, если отказываются вывезти старые рамы и мусор. Естественно, если в договоре прописано, что вывоз рам и мусора это дополнительно оплачиваемая услуга. Какие вопросы?

Оплачено-сделано. Не оплачено-без обид!

Четко разделите в договоре на оказание услуг зону своей и Заказчика ответственности! Потом еще не раз, похвалите себя умного и предусмотрительного за тактически верный шаг.

Например, для тех же установщиков и отделочников, принципиальными моментами в этом разделе могут быть:

  • Производится ли уборка и вывоз мусора силами Исполнителя? Если, да, то в каких пределах? (Уборка же возможна и в пределах рабочего места, и в пределах этажа квартиры.) Все дополнительные работы по данному заказу, не указанные в Предмете договора, обязательно согласуются и указываются в Приложении №1,2,3 и так далее.
  • Обязательное наличии у места производства работ, действующей точки электрического питания 220В или 360В, точки водо раздачи и пр. (Не у всех же Исполнителей имеется инструмент на аккумуляторах или переноска длинной 50м. При этом, в новостройке, вполне можете столкнуться с тем, что сроки жмут, от вас требуют выполнение своих обязательств, а электричество еще не развели) и т.д.

На самом деле, я большой сторонник, не раздувая особо права, расписывать взаимные обязательства максимально подробно. Надо сказать, что практика, вполне доказывает состоятельность этого подхода.

Лучше «договориться обо всем на берегу». Грамотно и старательно выполнить свою работу. Тогда вас будут передавать по сарафанному радио (а это лучшая, эффективная и бесплатная реклама). Потому что вы деловой человек! С вами приятно иметь дело.

Ведь в сфере услуг, часто, решает совсем не цена, а комфорт и качество.

По услуге и цена, по деньгам работа!

Раздел Стоимость работ и порядок расчетов, также ключевой момент, при составлении договора на оказание услуг. Здесь фиксируется порядок оплаты, цена и общая стоимость работ.

В случае, когда обозначить сразу итоговую стоимость договора не получается (например, до выполнения работ по диагностике, сложно определить масштаб и общую стоимость предстоящего ремонта), делается ссылка на Прейскурант, являющийся обязательным приложением к данному договору.

Условия оплаты прописываются точные и ясный. Никаких возможностей для двойного толкования тут быть не должно.

Кроме того, далеко не всегда, оплата производится на условии 100% предоплаты.

Достаточно часто оплата, за оказанные услуги, дробится по этапам выполнения работ. В таком случае, выделяют:

  • Предоплату
  • Промежуточные этапы оплаты (второй, третий и т.д.)
  • Окончательный расчет

Непременно указывается способ оплаты: наличный/безналичный. Если деньги платят безналично, то укажите, что считать фактом оплаты: списание со счета Заказчика или зачисление на счет Исполнителя.

Ничто так не укрепляет сотрудничество, как платежная дисциплина Заказчика! 

Был в моей практике такой случай, когда звонит Заказчик и говорит: «Деньги перевел, вот платежка. Работаем!»

Деньги эти ждали две недели. Да. Да. Есть такая практика у некоторых Заков морозить оплату. Выгадывая время, прокручивая деньги.

Фактически, набрать платежку ничто не мешает, даже с пустым расчетным счетом. Если вы видите платежное поручение с отметкой банка, что платеж проведен, тогда да. Оплата вам отправлена. Но встречались мне и копии платежных поручений, где фотошопом наложили отметку банка.

Поэтому, указываем оплатой, факт зачисления, а не факт списания.  Все-таки, что не говори, но, если вы сами не защитите свои интересы, их не защитит никто!

Покажи мне свой план- и я скажу кто ты!

Если, в предыдущих разделах Договора на оказание услуг, мы отвечаем на вопросы что? Почем? И на каких условиях?

То в разделе Порядок оказания услуг и выполнения работ мы указываете КАК собираемся действовать.

Надо сказать, что этот пункт в Договоре на оказание услуг, имеет смысл составлять совсем не для каждой услуги. Но, если ваша работа состоит из нескольких этапов, если вы заключаете договор на длительный срок, то тут как раз самое место прописать последовательность своих действий.

Почему Вам выгоднее составить ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ, чем схожий с ним ДОГОВОР ПОДРЯДА?

Если сказать просто, то по Договору подряда в конце должен быть получен какой-то материальный результат, что-то новое (к примеру, установка кондиционера).

Договор на выполнение услуг предполагает иное действие: вы что-то сделали, но принципиально, в материальном смысле, ничего нового не создали (к примеру, услуги сиделки, уборщицы).

Но если мы посмотрим на ремонтные работы. Ремонт авто-услуга? Услуга.

А если жестянщику привезли ржавое корыто со стоимостью металлолома, а забрали отполированную, свежевыкрашенную ласточку на ходу?

А если возьмем работу веб-мастера.

Услуги? Кажется, что да.

Но если мы имеем в начале пустую оболочку сайта, которая стоит три копейки, а благодаря работе человека, сайт превращается в серьезный, работающий ресурс. В этом случае это подряд или услуга?

На самом деле, сейчас даже суды не имеют единого мнения на этот счет. В наше время появилось большое количество видов деятельности, которые при желании, можно подогнать и под услуги, и под подряд.

Тем не менее, для Исполнителя выгоднее заключить Договор на оказание услуг, чем подряда.

Почему?

Потому, что Договор подряда регулируется более жесткими рамками Гражданского кодекса. Интересы Заказчика, в данном случае, получаются более защищенными, чем Исполнителя.

К примеру, по Договору подряда прекратить сотрудничество в одностороннем порядке вы практически не сможете.

Составление Договора на оказание услуг регулируется более лояльным к Исполнителю «Законом о защите прав потребителей». Но тут надо помнить, что если по Договору подряда вы можете привлекать в процессе других людей, то по Договору на оказание услуг обязаны выполнить работы лично.

Кроме того, временные рамки в Договоре подряда указываются четко: имеют начало и конец.

При составлении Договора на оказание услуг жесткие сроки можно не прописывать.

Когда составление договора на оказание услуг можно избежать?

Если вы ИП и оказываете бытовые услуги населению (ремонт зонтов, сумок, обуви, одежды, услуги парикмахерской или услуги фото салона и т.д.), то применение бланков строгой отчетности, к которым относятся и номерные квитанции, заменяет необходимость составления договора на оказание услуг.

В квитанции фиксируются все ключевые моменты заказа: наименование услуги, цена, количество, срок исполнения. Квитанция также подтверждает факт частичной или полной оплаты.

По само занятым гражданам, участвующим в 10-летнем эксперименте начиная с 2021 года, планируется также разрешить им выдавать квитанции, наравне с предпринимателями.

Простота заполнения квитанции, это ее безусловное, преимущество.

Но если вашими клиентами будут, в том числе, и предприятия, или ваша деятельность попадает под действие отраслевых стандартов, технических норм, или стоимость ваших услуг больше 10-ти тысяч рублей. В таких случаях, составлять договор на оказание услуг надо обязательно.

Как видите, самостоятельно составить простой Договор на оказание услуг в принципе, возможно.

Образец Договора на оказание услуг можно посмотреть здесь: https://yadi.sk/i/qrPAqV5VhztzmQ

Скачать бланк Договора на выполнение работ и оказание услуг можно по ссылке: https://yadi.sk/i/vAWDMK0WZiuwnA

Если договорная сумма оплаты значительная, то будет благоразумнее поручить защитить свои интересы в документе профессиональному юристу со специализацией на корпоративном праве. Все это можно сделать в качестве разовой услуги. Контакты на баннере ниже.

Читайте следующие статьи автора:

Источник: https://30503.ru/dogovor-na-okazanie-uslug/

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

Условия работы кратко по услугам

  • Новости
  • Обзорные материалы

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

19 октября 2021 Алексей Крайнев Юрист по налоговым, трудовым и гражданским правоотношениям

Гражданское законодательство по-разному регулирует отношения, связанные с выполнением работ и оказанием услуг. Для первых предназначен договор подряда, а для вторых — договор возмездного оказания услуг.

Но при этом четкого определения терминов «работа» и «услуга» Гражданский кодекс РФ (в отличие от Налогового кодекса РФ) не содержит. Так как же определить, какой вид договора заключить в конкретной ситуации? И что будет, если составить не тот договор? Ответы на эти вопросы в нашей сегодняшней статье.

Как гласит пункт 1 статьи 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Суть работ, которые могут быть предметом договора подряда, конкретизирована в пункте 1 статьи 703 ГК РФ.

В нем сказано, что договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В свою очередь по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Как видим, в данном случае предметом договора выступает совершение действий или осуществление деятельности. Примеры таких действий (такой деятельности) приведены в пункте 2 статьи 779 ГК РФ.

Это могут быть услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и другие.

Итак, основное отличие предметов договора подряда и договора возмездного оказания услуг заключается в сути главной обязанности, которую принимает на себя исполнитель.

Если речь идет о том, что заказчик должен получить от исполнителя некий конечный, и, как правило, овеществленный результат деятельности (документ, здание, забор, яму, исправный автомобиль и т.п.

), а сама деятельность — это лишь необходимое условие для образования такого результата, то в терминах ГК РФ речь идет о работе. И, следовательно, отношения по достижению или созданию такого результата и передаче его заказчику должны регулироваться договором подряда.

Бесплатно составить и распечатать договор подряда по готовому шаблону

Если же суть обязательства исполнителя заключается непосредственно в совершении каких-либо действий, результат которых отдельно от них не существует и заказчику не передается, то возникающие отношения между сторонами должны регулироваться договором возмездного оказания услуг.

Таким образом, для правильного выбора вида договора в каждой конкретной ситуации сторонам достаточно задать себе только один вопрос: за что конкретно заказчик будет платить исполнителю.

Если получение вознаграждения связано с передачей заказчику какого-то результата деятельности и без этого результата сама деятельность исполнителя никак не оплачивается, то речь идет о работе и договоре подряда.

Если же оплачивается сам факт выполнения какой-либо деятельности (совершения конкретного действия), а не полученный результат, то речь идет о договоре возмездного оказания услуг. Например, таким договором оформляется участие в судебном заседании или проведение семинара.

Бесплатно составить и распечатать договор возмездного оказания услуг по готовому шаблону

Как Налоговый кодекс определяет термины «работа» и «услуга»

Налоговое законодательство содержит четкие определения рассматриваемых терминов. Так, согласно пункту 4 статьи 38 НК РФ, работой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физических лиц.

А услугой для целей налогообложения является деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности (п. 5 ст. 38 НК РФ).

Отличия договоров подряда и оказания услуг

Правильное определение вида договора имеет важное практическое значение. Дело в том, что договоры подряда и возмездного оказания услуг значительно различаются по объему прав и обязанностей сторон. Поэтому ошибка в квалификации договора может повлечь серьезные последствия.

Исполнение договора третьими лицами

Так, по договору подряда исполнитель (подрядчик) имеет право привлекать для выполнения работ третьих лиц, если в договоре прямо не сказано, что он обязан выполнить работы лично (п. 1 ст. 706 ГК РФ). А вот исполнитель по договору возмездного оказания услуг таким правом не обладает.

Привлечь к оказанию услуг третьих лиц он может только в том случае, если это прямо разрешено в самом договоре (ст. 780 ГК РФ).

А значит, если стороны ошибочно заключили договора подряда вместо договора оказания услуг, и при этом услуги фактически оказываются третьим лицом, это может стать основанием для лишения исполнителя права на вознаграждение.

Приведем пример. Предположим, стороны оформили договором подряда обязательства по проведению семинара для работников заказчика. При этом исполнитель выступил лишь в роли посредника, а непосредственно для проведения семинара привлек другую организацию, имеющую персонал с необходимой квалификацией.

Но при этом в договоре с заказчиком данная возможность оговорена не была. В такой ситуации в случае возникновения спора суд переквалифицирует договор.

В результате исполнитель может остаться без вознаграждения, так как по условиям договора и с учетом положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не имел права привлекать третье лицо.

Проверить контрагента на признаки фирмы‑однодневки

Односторонний отказ от исполнения договора

Также два рассматриваемых договора различаются в части возможного одностороннего отказа от сделки. По договору подряда такое право есть только у заказчика. Он может в любое время до сдачи результатов работ отказаться от исполнения договора без объяснения причин, оплатив уже выполненную подрядчиком часть работ (ст. 717 ГК РФ).

Что же касается договора возмездного оказания услуг, то он может быть прекращен отказом от его исполнения любой из сторон и в любое время. При этом заказчик, отказавшийся от договора, оплачивает исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

А если от договора отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику связанные с этим убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

Также отметим, что заказчик вправе отказаться от договора подряда, если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что он явно не уложится в установленные договором сроки (ст. 715 ГК РФ). А вот договор оказания услуг подобной возможности для заказчика не предусматривает.

Оформление «закрывающих» документов

Есть и другие отличия. К примеру, статья 720 ГК РФ требует, чтобы передача результатов работы оформлялась отдельным документом (актом или другим подобным документом).

Если этот документ отсутствует, значит, нет оснований считать, что подрядчик выполнил свои обязанности, а, следовательно, у него не возникает право получить вознаграждение (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 02.04.18 № Ф10-551/2021 по делу № А84-228/2021).

Договор оказания услуг, напротив, не требует оформления каких-либо «закрывающих» документов (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 09.04.18 № Ф10-1299/2021 по делу № А23-140/2021).

А значит, обязанность заказчика оплатить услуги не зависит от того, оформили стороны акт (иной подобный документ) или нет. Обратное правило может быть предусмотрено в самом договоре (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 18.07.18 № Ф02-3133/2021 по делу № А58-7306/2021).

Обмениваться с контрагентами юридически значимой «первичкой» через интернет Входящие бесплатно

Что нужно обязательно указать в договорах подряда и оказания услуг

Есть отличия и в части содержания договоров подряда и возмездного оказания услуг. Так, в договоре подряда нужно обязательно установить критерии, позволяющие определить конкретный вид работы (п. 1 ст. 702 ГК РФ), а также условия о начальном и конечном сроках выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

Что касается договора возмездного оказания услуг, то для того, чтобы он считался заключенным, достаточно зафиксировать условия, определяющие конкретный вид услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Правда, нужно учитывать, что отраслевыми законами могут быть предусмотрены и иные правила составления договора возмездного оказания услуг.

Например, в договорах на оказание туристских услуг (договор реализации туристского продукта) должны содержаться сведения, перечисленные в статье 10 Федерального закона от 24.11.96 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В частности, к ним относятся сведения о туроператоре и о размере финансового обеспечения ответственности туроператора, данные о договоре страхования ответственности туроператора или о банковской гарантии, сведения о туристе и о цене продукта (в рублях), и иные данные.

Как видим, по общему правилу перечень обязательных условий для договора подряда шире, чем для договора возмездного оказания услуг, так как включает в себя указание сроков начала и окончания выполнения работ.

А значит, если стороны ошибочно заключили договор оказания услуг вместо договора подряда и при этом не прописали в договоре сроки выполнения работ, то оформленный ими договор просто не будет иметь юридической силы. Ведь по правилам ГК РФ договоры толкуются не по названию, а по сути возникающих между сторонами отношений (п. 3 ст. 421, ст. 422 и 431 ГК РФ).

Поэтому после установления того факта, что по договору выполняются работы, а не оказываются услуги, он будет переквалифицирован в договор подряда. А договор подряда, в котором нет условий о сроках выполнения работ, считается незаключенным.

Следовательно, исполнитель-подрядчик не сможет требовать вознаграждения, предусмотренного таким «договором», а заказчик — передачи ему соответствующего результата. Кроме того, ни для одной из сторон такой «договор» не может служить документальным подтверждением расходов, так как юридически он не существует.

Как указывать цену работ или услуг

А вот условие о цене по общему правилу не является обязательным ни для договора подряда, ни для договора возмездного оказания услуг.

Если оформить договор без установления платы за работу или услугу, заказчик должен будет выплатить исполнителю сумму, в которую обычно оцениваются аналогичные работы или услуги (п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709 ГК РФ, п.

 54 постановления Пленума Верховного суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.96). Понятно, что такой подход к определению цены чреват спорами, поэтому пропускать этот пункт при составлении договора все же не следует.

Формулируя условие о стоимости работ или услуг, необходимо четко зафиксировать, включает ли цена сумму НДС. Дело в том, что если этот вопрос упустить, то исполнитель получит право взыскать налог сверх цены договора (п. 15 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда, утв. информационным письмом Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51).

Узнать систему налогообложения контрагента

А при заключении договоров на оказание юридических услуг, связанных с ведением судебных дел, нужно учесть следующее.

Ни обязанность заказчика по оплате услуг, ни размер такой оплаты, ни порядок определения цены услуг не могут зависеть от принятого судом решения (постановления Конституционного суда РФ от 23.01.07 № 1-П и Президиума ВАС РФ от 02.12.03 № 11406/03).

В частности, стоимость услуг по такому договору нельзя установить в виде процента от взысканной через суд суммы (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 30.03.18 № Ф04-334/2021 по делу № А46-6600/2021).

Источник: https://www.BuhOnline.ru/pub/beginner/2021/10/13983

Условия работы кратко по услугам

Условия работы кратко по услугам

ГК РФ).

Укажем некоторые отличия.

Во-первых, как уже отмечено, договор подряда предполагает передачу результата работ заказчику по окончании их выполнения, такая передача должна удостоверяться актом или иным документом (п. 2 ст. 720 ГК РФ). Оказание же услуг не требует какого-либо документального удостоверения.

Во-вторых, если по договору оказания услуг закон безусловное устанавливает право исполнителя в любое время отказаться от договора при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст.

782 ГК РФ), то подрядчик вправе отказать от исполнения договора подряда только в случаях, определенных законом (п. 6 ст. 709, п. 3 ст. 716, ст. 719, п. 5 ст. 743, п. 3 ст. 745 ГК РФ) или договором (п. 3 ст.

450 ГК РФ).

В-третьих, если договор возмездного оказания услуг по общему правилу (в отсутствии соглашения об ином) должен исполняться лично исполнителем (ст.

Поэтому при описании работ юристы описывают именно результат работ, а не действия Исполнителя.

По этой же причине все претензии Заказчиков, связанные с нарушением условий договора относятся именно к качеству результата работ или срокам его получения.

Каким образом этот предмет создавался — значения совершенно не имеет.

Примеры выполнения работ:

  • построить дом,
  • написать книгу, программу, создать фотографии, сделать вещь
  • и т.п.

Оказание услуг

Услуги результата не имеют в принципе.

Здесь важны именно действия Исполнителя сами по себе.

Гражданский кодекс. Глава 39 ГК РФ применяется к довольно широкому перечню услуг:

— аудиторских;

— связи;

— информационных;

— медицинских;

— консультационных;

— ветеринарных;

— туристических;

— услуг по обучению и т. д.

Что не причисляется к услугам?

Стоит отметить, что к договорам на оказание услуг не относятся такие виды соглашений:

— договор подряда;

— на проведение технических работ;

— комиссии;

— на осуществление опытно-конструкторских работ;

— перевозки;

— банковского счета;

— транспортной экспедиции;

— хранения;

— банковского вклада;

— доверительного управления имуществом.

Предмет договора

Как уже было указано, предметом подобных договоров является исключительно нематериальная услуга.

Например — медицинские или ветеринарные услуги. Соответствующий договор может иметь своим предметом либо «лечение», либо «излечение». Второй договор вмещает в себя первый. По этой причине недостижение «эффекта услуги», выраженного в выздоровлении, превращает заключенный таким образом договор в обычный договор возмездного оказания услуг.

В подобном договоре может содержаться условие о двойной цене, имея в виду, что в одних случаях будут оплачиваться сами действия как таковые, а в других — действия с заранее определенным положительным результатом.

Для анализа также интересны определения, приведенные в ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению.

В ситуации, когда исполнителем является ИП либо коммерческая организация, а заказчиком — гражданин (которому услуга нужна для некоммерческих целей), услуги именуются бытовыми. Права и обязанности сторон при оказании бытовых услуг регулируются законом «О защите прав потребителей», а также правилами бытового обслуживания населения.

В большинстве случаев соглашение на оказание услуг оформляется письменно, хотя между гражданами допускается и устное заключение договора, если стоимость услуг не превышает 10 тыс. руб.

Что касается бытовых услуг, то договор на их выполнение может оформляться как в стандартном виде, так и путем заполнения квитанции. При этом в ней обязательно должны быть отражены все существенные условия договора.

ГК РФ — в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Предмет договора возмездного оказания услуг

Предметом соглашения о возмездном оказании услуг является выполнение исполнителем определенных действий или осуществление определенной деятельности по требованию и (или) заданию заказчика, а также оплата этих услуг заказчиком.

Исполнитель обязан выполнять услуги с требуемым качеством, соблюдая согласованные сроки.

Условия договора о качестве услуг определяются степенью удовлетворения потребностей заказчика этих услуг.

В законе отсутствует определение «технического обслуживания» вообще и медицинского оборудования в частности.

Как правило, на практике под техническим обслуживанием какого-либо оборудования понимаются действия по его осмотру, диагностике, профилактике, выявлению и устранению мелких неисправностей, иначе говоря, такие действия, которые не приводят ни к созданию новой, ни к преобразованию существующей вещи (сама по себе вещь не изменяется). В этом случае материального результата работ не возникает, соответственно, передать заказчику нечего. Кроме того, при заключении договора подряда необходимо согласовать конкретные виды выполняемых работ или описать их результат, а также заранее согласовать сроки выполнения работы (ст. 708 ГК РФ). Отсутствие этих условий, поименованных в законе, а значит существенных (п. 1 ст.

За такие действия агенту полагается вознаграждение.

Обязательные условия

Чтобы заключить агентский договор по всем правилам, следует обязательно указать:

— функцию, которую агент должен выполнить;

— будет ли он действовать от себя или от заказчика;

— как он будет отчитываться перед принципалом;

— размер гонорара и сроки его выплаты;

— обязанности и права сторон;

— есть ли какие-то ограничения полномочий у агента;

— условия прекращения соглашения;

— ответственность сторон.

Отдельные виды договора

Разновидностью рассматриваемого договора является соглашение на оказание консультационных услуг. Они могут быть как длительными, так и одномоментными. Такой тип договора часто заключается между различными специалистами и компаниями.

Но существует немало договоров по оказанию услуг, в которых недостижение эффекта не влияет на исполнение обязательства (комиссия, поручение, оказание юридических, образовательных, медицинских услуг).

Их стороны могут только желать достижения эффекта, а будет достигнут он или нет — от их воли зачастую не зависит.

Исключение составляют услуги по перевозке, исполнение которых связывается с достижением не материализованного эффекта — перемещением из одной точки пространства в другую предметов или людей.

К услугам, сгруппированным по признаку отсутствия вещественного результата, относятся:

· договор банковского счета,

· услуги в области культуры и образования,

· доверительное управление имуществом.

Работа — это, как правило, необратимая либо трудно обратимая спецификация.

Другое дело, спецификация обратимая.

К таким условиям, как правило, относятся условия о том, кто покупает необходимые материалы, порядок оплаты и приемки работ, гарантии качества выполненных работ, сроке годности, документах и принадлежностях.

Не является существенным условием условие о цене оказываемых услуг. При отсутствии в договоре такого условия цена определяется по правилам п. 3 ст. 424 ГК (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996), т.е. по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Другие особенности договора оказания услуг

  1. Договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК).

  2. К договору применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст. ст.

  • состояние, свойства, функции, содержание овеществленного результата услуг (при его наличии) (например, содержание документа, подлежащего составлению исполнителем; физические свойства, эксплуатационные показатели вещи и т.п.)

Для определения требований к качеству оказываемых услуг стороны могут использовать требования и рекомендации правовых актов, технических, технологических и иных актов, регулирующих оказание отдельных видов услуг.

При выполнении договора, заказчик обязан всячески способствовать исполнителю в реализации задачи, предоставляя необходимую информацию, документы и давая пояснения по заданию.

Заказчик обязан оплатить услуги в соответствии с условиями соглашения.

Внимание Качественный уровень может изменяться, но данные услуги способствуют сохранению или восстановлению некоего усредненного качества.

Оценка его в большинстве случаев субъективна, поэтому о сдаче законченного вещественного результата в соответствии с четкими требованиями нормативных актов говорить не приходится. Договоры на оказание таких услуг распространены в потребительской сфере.

Все они возмездные, отличаются указанной выше спецификой, не позволяющей отнести их исключительно к работам, и характеризуются повышенной ответственностью исполнителя.

С указанными группами операций-услуг можно выделить еще одну группу. Это услуги из смешанных договоров.

Источник: https://juristmsk.com/usloviya-raboty-kratko-po-uslugam/

Как правильно заключать договор об оказании услуг

Условия работы кратко по услугам

Правильно составленный договор об оказании услуг четко определяет порядок оказания услуги, условия оплаты и санкции за нарушение договоренности. Разбираемся, каким должен быть самый простой договор, который защищает и заказчика, и исполнителя.

Что такое договор оказания услуг

Договор об оказании услуг — закрепленное между сторонами соглашение, каждая из которых берет на себя выполнение конкретных обязательств. Это основной документ, который устанавливает и закрепляет условия оказания услуги.

От того, как именно в договоре прописаны права, обязанности и ответственность сторон, зависит, как будет оказана услуга и будет ли оказана вообще.

Важно не путать договор оказания услуг с договором подряда — это два разных договора и их регулируют разные законы.

Какими бывают условия договора

Условия договора оказания услуг делятся на существенные, дополнительные и случайные. Существенные пункты договора — определяющие, на них нужно обратить особое внимание:

  1. Предмет договора. Подробное описание услуги — что, как и в каком количестве должно быть оказано клиенту. То, за что клиент платит.

  2. Сроки выполнения — конечная дата или частота оказания услуг, если договор подписывается на оказание услуг в течение определенного периода.

  3. Стоимость. Должна быть четко определена прямо в тексте договора или отдельном приложении к договору. В этой части четко фиксируется, сколько денег и в каком порядке заказчик платит исполнителю.

К дополнительным условиям относят:

  1. Порядок расчетов — как именно должен происходить расчет, наличным или безналичным способом, единовременно или в несколько этапов.

  2. Гарантийные сроки и что в них входит.

  3. Права и обязанности сторон.

  4. Порядок расторжения договора оказания услуг.

Есть еще случайные условия договора — это те, которые включаются в содержание договора по индивидуальной договоренности сторон в конкретном случае.

Какие услуги может регулировать договор возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, глава 39 «Возмездное оказание услуг». Договор распространяется на:

  • услуги связи;

  • медицинские, ветеринарные;

  • информационные;

  • аудиторские, консультационные услуги;

  • услуги по обучению;

  • туристическому обслуживанию и т.п.

Не распространяется: на бытовой и строительный подряд, научно-исследовательские, опытно-конструкторские, технологические работы, услуги перевозки, транспортной экспедиции, банковских вкладов и счетов, расчетов по аккредитивам и инкассо, хранение на товарном складе, поручения, комиссии, доверительное управление имуществом.  

Когда можно не заключать письменный договор

Если сумма договора не превышает 10 тысяч рублей, можно договориться устно, но доказать свою правоту в суде в этом случае будет намного сложнее.

Кто может выступать сторонами договора

Стороны договора нужно правильно прописать, указав точные данные, отметить их юридический статус:

  • исполнитель, обязуется оказать услугу в порядке и объеме, установленном договором;

  • заказчик, обязуется оплатить услугу в порядке, установленном договором.

И исполнителем, и заказчиком может быть как физическое, так и юридическое лицо. Но если заказчик — физическое лицо, то отношения с заказчиком регулирует также «Закон о защите прав потребителей».

Порядок приема услуг

Обязательно укажите, какими документами будет подтверждено исполнение обязательств перед заказчиком — это может быть отчет, акт выполненных работ или факт оплаты. Подписание заказчиком акта существенно снижает риск невыплаты. Пропишите, что в случае необоснованного отказа в оплате, исполнитель составляет акт и подписывает его сам.

Форсмажор

Возможные форс мажорные обстоятельства и порядок ответственности лучше подробно прописывать в договоре отдельным разделом. Обычно указывают, каким документом будет подтверждено наступление форсмажора и за какое время сторона должна уведомить о невозможности исполнения своих обязательств. Если это не прописать в договоре, часть с форсмажором будет регулироваться положениями ГК РФ.

Согласно пункту 3 статьи 781 Гражданского кодекса в этом случае заказчик возмещает понесенные исполнителем расходы, если только иное не предусмотрено законом или договором.

А согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Отказ от выполнения услуг

Согласно Гражданскому кодексу и заказчик, и исполнитель могут расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии возмещения второй стороне фактически понесенных расходов и убытков. Если доказать понесенные расходы или убытки будет проблематично, в договоре лучше прописать условия расторжения договора и размер компенсаций второй стороне.

Источник: https://school.bigbird.ru/articles/dogovor-ob-okazanii-uslug-usloviya-poryadok-zaklyucheniya/

Все о правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: