Собеседование в мои документы вопросы

Содержание
  1. Работа в государственном МФЦ «Мои документы»: условия, зарплаты и личный опыт. А что скажут клиенты?
  2. Описание организации
  3. Резюме отзывов
  4. Общая информация и условия работы
  5. Зарплата
  6. Отзывы
  7. Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы»
  8. Вакансии в МФЦ
  9. Как устроиться на работу в МФЦ
  10. 1. Требования к соискателям работы в МФЦ
  11. 2. Обязанности специалиста
  12. 3. Как составить резюме
  13. 5. Собеседование и тесты
  14. 5. Обучение
  15. Вакансии в МФЦ Москвы
  16. Вакансии в МФЦ Санкт-Петербурга
  17. Плюсы и минусы работы в МФЦ
  18. Заключение
  19. Почему я хочу работать в мфц ответ на собеседовании
  20. Почему я хочу работать в мфц ответ на собеседовании с ответами
  21. Почему я хочу работать в мфц ответ на собеседовании должности эколога нефтепереработка
  22. Как проходит собеседование в МФЦ
  23. Преимущества работы в МФЦ
  24. 11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
  25. Собеседование в МФЦ
  26. Собеседование в МФЦ
  27. Собеседование в МФЦ: вопросы и ответы на предварительном этапе
  28. Цель анкетирования
  29. Собеседование в МФЦ: что спрашивают
  30. Как устроиться на работу в МФЦ
  31. Критерии отбора сотрудников МФЦ с опытом работы и без
  32. Анкета и тест с ответами при приеме на работу в МФЦ
  33. Как составить резюме для МФЦ (образец)
  34. Вакансии и зарплата в МФЦ
  35. Больничный лист и отпуск сотрудников МФЦ
  36. Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

Работа в государственном МФЦ «Мои документы»: условия, зарплаты и личный опыт. А что скажут клиенты?

Собеседование в мои документы вопросы

Не так давно в России заработали многофункциональные центры по предоставлению различных услуг. Это сильно облегчило жизнь населению страны, ведь больше не нужно обивать пороги госзаведений, и многие вопросы можно решить, воспользовавшись сервисом МФЦ.

Добиться этого получилось благодаря тысячам работников компании, которые по всей стране оказывают услуги, используя принцип «одного окна». Насколько комфортно работать в учреждении, можно узнать из их отзывов об организации.

Описание организации

Прием граждан государственными и муниципальными учреждениями всегда порождал массу проблем: очереди, снижение эффективности и, наконец, коррупцию. Поэтому в 2005 году Правительством Российской Федерации было принято решение о проведении административной реформы с целью повышения качества и доступности услуг для населения.

Реализация проекта началась в 2007 году. Уже через год работало 25 многофункциональных центров в 16 регионах, предоставлявших определенный перечень госуслуг. В 2011 году отделения работали в 62 субъектах, а через пять лет их количество измерялось тысячами.

Поскольку название «МФЦ» выглядело казенно и неприглядно, в 2013 году было решено провести ребрендинг наименования компании. Необходимо было найти такое название, которое располагало бы к себе население.

Спустя год открылись первые центры под вывеской «Мои документы».

Многофункциональные центры работают по технологии «одного окна», когда в одном месте можно получить сразу множество услуг и документов, в бумажном и электронном виде. В 2021 году в стране насчитывалось 3 тыс. центров и около 11 тыс. офисов, предоставляющих услуги населению.

Посещаемость «Моих документов» растет день ото дня, некоторые отделения в Москве и Санкт-Петербурге принимают до 700–900 человек в день, поэтому персонал учреждения должен обладать определенными навыками, среди которых:

  • стрессоустойчивость;
  • способность быстро запоминать большие объемы информации;
  • внимательность и педантичность;
  • доброжелательность и толерантность.

Обладание этими качествами оценивается на собеседовании. Также критериями отбора являются наличие аналогичного опыта работы и уровень образования.

Резюме отзывов

Редакция портала проанализировала полученные об учреждении отзывы, а также комментарии работников, оставленные на сторонних ресурсах. Как и любая другая служба в бюджетном учреждении, работа в МФЦ имеет свои плюсы и минусы. Многое зависит руководства отделения и готовности сотрудника к компромиссу.

Общая информация и условия работы

Трудоустройство официальное. Обучение неоплачиваемое, интенсивное, зачастую неполноценное. Требуется запомнить много юридической информации. Новых сотрудников любят кинуть в самое пекло без достаточной подготовки. За ошибки и если работник не укладывается в отведенное время вероятны разносы от руководства.

График постоянно меняется, в зависимости от прихоти и адекватности начальства. Обязательно соблюдение строгого дресс-кода: белая рубашка с воротничком и черный низ. Обед короткий, по 10–15 минут, в зависимости от загруженности отделения.

Многие работники в отзывах отмечали, что канцелярию приходится покупать за свой счет. Сотрудников компании заставляют оставаться сверхурочно без оплаты переработок. Посетители приходят разные, не всегда положительно настроенные, поэтому работа нервная, на износ.

Периодически зависают компьютеры, и специалисты не успевают уложиться в положенные 15 минут. Не во всех отделах компетентное руководство.

Зарплата

Оплата труда полностью официальная и белая, предоставляется соцпакет. Больничный и отпуск оплачиваются. МФЦ – бюджетное учреждение, болеющих здесь не любят, но терпят. Уровень зарплаты средний и выше среднего, в зависимости от региона и занимаемой должности, по статистике ведущие специалисты получают от 25 до 40 тыс., экономисты от 38 до 60 тыс.

В организации существует система поощрения отличившихся сотрудников, по отзывам, чаще всего премии получают работники, близкие к руководству.

Отзывы

Повесят на тебя все грехи и слушать не будут, что не имеешь к этому никакого отношения. Нервная работа, не советую.
Наталья, сотрудникПлюсы: «белая» зарплата, премии, официальное оформление. Повезло с начальством и коллективом. Минусы: невероятное количество стукачей. Ленивый женский коллектив, все постоянно курят. Обязательные утренние зарядки.

Не соблюдается график работы, могут вызвать в выходные без согласования. Дресс-код.
Ира, специалистЗарплата средняя. Плохое обучение сотрудников. Слабый карьерный рост, непонятные критерии отбора.
Алена, ведущий специалистИз положительного – зарплата. Здесь выживают только стрессоустойчивые трудоголики.

Если вы готовы пахать в Москве за 40–50 тыс. и терпеть унижение от начальства и посетителей, то это место для вас. А я подыскиваю другую работу. Никому не советую здесь работать.
Евгения, работникРаботники МФЦ – бесправные существа. Обед 10 минут. Рабочие условия плохие. Строгая одежда за свой счет.

Перед выборами заставляют ходить по квартирам, подписывать бюллетени. Постоянные проверки, после которых лишают премий. Переработки по 6 дней в неделю. График постоянно меняется. В отпуск не отпускают. На замечания о невыносимых условиях труда говорят, что не держат.

Александр, работник

Если вы работаете или работали в МФЦ, просим оставлять свои отзывы ниже (можно анонимно) и делать репост этой записи в социальных сетях!

Хотите видеть подобные статьи в ленте? Подпишитесь и поставьте Лайк!Еще больше подробностей:На сайтеHRMONITOR.RUи в нашей группе

Источник: https://zen.yandex.com/media/hrmonitor_ru/rabota-v-gosudarstvennom-mfc-moi-dokumenty-usloviia-zarplaty-i-lichnyi-opyt-a-chto-skajut-klienty-5e6e64fd4ccd6c7af6fefdf1

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы»

Собеседование в мои документы вопросы

В статье мы расскажем, какие бывают в МФЦ вакансии, какие предъявляются требования к претендентам на работу, как пройти собеседование в МФЦ, какие есть плюсы и минусы работы в МФЦ «Мои документы».

Вакансии в МФЦ

Начнем с того, что Многофункциональные центры «Мои документы» в настоящее время есть по всей России, их более 1000. Это независимые друг от друга организации, подчиняющиеся местным администрациям.

Поэтому, если вас интересует, как устроиться работать в МФЦ, искать вакансии надо в том регионе, где вы хотите жить и работать.

Все МФЦ работают по единым стандартам и правилам, установленным централизованно Министерством экономического развития РФ http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/admReform/mfc.

Перечислим кратко, какие могут быть вакансии в МФЦ. Для примера приведем структуру МФЦ Воронежской области:

  • Директор
    • Заместитель директора по развитию сети МФЦ
    • Заместитель директора по обеспечению МФЦ
    • Заместитель директора по информационным технологиям
    • Заместитель директора по финансово-экономическому планированию
    • Главный бухгалтер
      • Отдел телефонного обслуживания
      • Отдел по развитию системы предоставления услуг
      • Отдел делопроизводства  и работы с обращениями граждан
      • Отдел ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности
      • Отдел по сопровождению информационных систем
      • Отдел материально-технического обеспечения
      • Отдел охраны труда и автотранспортного обеспечения
      • Отдел экономического планирования и внутреннего контроля
      • Отдел бухгалтерского учета
      • МФЦ для бизнеса
      • Отдел организации мониторинга и контроля качества оказания услуг
      • Отдел по работе с персоналом
      • Отдел договорной и претензионной работы

В других регионах структуры могут отличаться, но в любом случае, мы видим, что МФЦ – большая организация с разветвленной структурой и большим разнообразием вакансий и требуемых профессий. В каждый отдел требуются свои специалисты по профилю отдела.

Что касается вакансий, относящихся к работе с обращениями граждан, то это могут быть следующие позиции, см. таблицу ниже.

Обратите внимание: зарплаты специалистов сильно зависят от региона. Как правило, чем крупнее город, тем выше зарплата. Уточняйте порядок зарплаты в том регионе, где вы хотели бы работать.

ПозицияОбязанностиЗарплата (кроме Москвы)
АдминистраторПомощь посетителям с электронной очередью, оплатой госпошлин, копированием и др.от 18000
Специалист по выдаче документовВыдача гражданам готовых документов.от 20000
Специалист по приему документовПрием заявлений от граждан, помощь в оформлении заявлений, регистрация в электронной базе, отправка специалистам по обработке обращений.от 22000
ЮристКонсультация по услугам, первичная правовая экспертиза документов, передача пакетов документов в уполномоченные организации и др.от 25000

Приведем ссылки на наиболее популярные сайты поиска работы, которые охватывают всю Россию. На этих сайтах всегда можно найти свежие вакансии в МФЦ. При поиске вакансии можно задать регион, профессиональную область, желаемую зарплату и другие фильтры.

  • https://rabota.yandex.ru/
  • https://hh.ru/
  • https://www.superjob.ru/
  • https://www.rabota.ru/
  • https://www.avito.ru/rossiya/rabota
  • https://irr.ru/jobs-education/vacancies/

А эти сайты  – агрегаторы, они ищут по другим сайтам поиска работ:

  • https://www.trud.com/
  • https://rabota.yandex.ru

Как устроиться на работу в МФЦ

Теперь расскажем, как устроиться на работу в МФЦ.

1. Требования к соискателям работы в МФЦ

К претендентам на позиции в зале, как правило, предъявляются следующие требования:

  • высшее образование, особенно приветствуется экономическое, финансовое;
  • коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с людьми;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность;
  • обучаемость, желание развиваться;
  • стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации.

Приветствуется опыт:

  • опыт работы с ПК, в частности, с MS Office;
  • опыт работы с документами, с нормативно-правовыми актами, с правовыми системами
  • опыт делопроизводства и знание правил делового письма

2. Обязанности специалиста

Вот что обычно входит в обязанности специалиста в зале обслуживания:

  1. консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг;
  2. помощь в подготовке документов и заявлений, проверка предоставленных для получения услуги документов;
  3. прием документов, оформление и выдача расписки;
  4. учет принятой заявки;
  5. выдача результатов услуги.

3. Как составить резюме

Мы подобрали некоторые очень полезные общие рекомендации по составлению и оформлению резюме специалиста МФЦ, а также несколько примеров готовых резюме. Самый эффективный путь к подготовке качественного и емкого резюме такой:

  • войти на один из сайтов поиска работы как работодатель и поискать резюме специалистов МФЦ (ваших конкурентов);
  • поставить себя на место работодателя и оценить те резюме, которые вы нашли: работодателю требуется быстро обучаемый, организованный, неконфлитктный, исполнительный работник, умеющий общаться с разными людьми
  • составить на основе некоторых наиболее подходящих примеров свое резюме, используя приведенные рекомендации.

Рекомендуем посмотреть видео о том, как составить резюме.

Вот какими качествами должно обладать ваше резюме:

Для вашего удобства, мы подобрали несколько образцов резюме, их можно скачать ниже:

Скачать образец резюме 1

Скачать образец резюме 2

Скачать образец резюме 3

Скачать образец резюме 4

Скачать резюме-анкету

Для составления резюме могут пригодиться специализированные сайты и сервисы:

  • http://7resume.ru/
  • http://obrazets-resume.ru/

5. Собеседование и тесты

Порядок собеседования в МФЦ, а также вопросы, которые задают соискателям, зависят от того, в какой именно многофункциональный центр вы устраиваетесь, но в любом случае будет как минимум 2 этапа:

  1. Тестирование работы на компьютере. Вам могут предложить выполнить несложную задачу за ограниченное время. Это может быть подготовка и сохранение документа, или реестра, или еще что-то в этом роде.
  2. Самопрезентация и ответы на вопросы работодателя. Как показывает практика, все работодатели задают похожие вопросы, к которым желательно быть готовым. Рекомендуем скачать и прочитать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

Скачать файл «20 вопросов, которые задают работодатели».

5. Обучение

Несмотря на то, что различные МФЦ в регионах России не имеют федеральной вышестоящей организации и подчиняются местным органам власти, все они работают по единым стандартам и нормам, разработанным Министерством экономического развития. Например, есть общее требование о том, что посетитель не должен проводить в очереди более 15 мин.

После принятия на работу новые сотрудники проходят обучение этим стандартам и нормам. Программы, сроки и методы такого обучения зависят от регионов. Это может быть или обучение на рабочем месте, рядом с опытным сотрудником, или прохождение специализированных курсов.

Например, в Москве при ГБУ   «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» есть специализированный учебный центр. Также есть центр обучения при МГУУ (Московский городской университет управления Правительства Москвы).

  Есть аналогичные центры и в регионах.

Уточняйте, как будет проходить ваше обучение, на собеседовании в вашем МФЦ.

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

Вакансии в МФЦ Москвы

В Москве уровень начальной зарплаты сотрудника МФЦ «Мои документы» может превышать региональный уровень в 2 и более раз. Например, работнику без опыта работы предлагаются вакансии с зарплатой 45000 руб. в мес.

В то же время в Московской области зарплаты заметно ниже, например в г. Химки, Солнечногорск предлагается  зарплата от 27000-30000 руб.

Если вы хотите устроиться на работу в МФЦ в Москве или Московской области, рекомендуем внимательно просмотреть упомянутые выше сайты с информацией о вакансиях, обращая внимание на требования, сведения о графике работы, а также о географическом положении МФЦ (принадлежность к определенному административному округу Москвы). Вы можете задать эти данные при поиске вакансий на сайтах.

Вакансии в МФЦ Санкт-Петербурга

В СПб начальный уровень зарплаты работка МФЦ существенно ниже, чем в Москве. Выбор позиций также заметно меньше.

Информацию об МФЦ в Санкт-Петербурге со ссылкой на официальный сайт можно найти на нашем сайте, а сведения о текущих вакансиях доступны на сайтах трудоустройства:

  • spb.superjob.ru
  • rabota-v-spb.ru
  • https://rabota.yandex.ru

Плюсы и минусы работы в МФЦ

Работа специалиста по приему и обработке документов в МФЦ имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы:

  • стабильность – официальная зарплата без задержек, официальный оплачиваемый отпуск
  • получение знаний и опыта – вы научитесь работе на компьютере, общению с людьми, организованности, устойчивости к стрессам
  • возможен удобный для вас график (зависит от конкретного МФЦ)
  • возможность карьерного роста

Минусы:

  • работа с людьми (посетителями) требует крепких нервов
  • большой объем требуемых знаний по предоставлению услуг, работе с программами, правилам делопроизводства
  • большой коллектив также потребует от вас выдержки и умения общаться с коллегами
  • жесткие требования оп соблюдению стандартов обслуживания, возможны явные и тайные проверки.

Прочие вакансии в МФЦ, не требующие напряженной обработки запросов посетителей, имеют указанные выше плюсы, но свободны от некоторых минусов (примеры – юрисконсульт, системный администратор, бухгалтер и пр.).

Как и везде, очень многое зависит от непосредственного начальства – насколько руководитель уважает работников, насколько жесткие требования предъявляет, как начисляется зарплата, отпускные, больничные и прочее.

Рекомендуем почитать на форумах и в соцсетях отзывы работников МФЦ о своей работе, вот примеры ссылок:

Заключение

Устроиться на работу в МФЦ не представляет особого труда, так как постоянно появляются различные вакансии. Однако рекомендуем внимательно изучить описанные в вакансиях требования и обещания.

Если вам нравится работа с людьми и документами, вы можете занять вакансию специалиста по приему и обработке запросов. На такую позицию вполне можно устроиться и без опыта работы.

Имеются также и другие позиции, но на них устроиться без опыта будет более проблематично.

Вакансии в МФЦ — как устроиться на работу в «Мои документы» Ссылка на основную публикацию

Источник: https://mfcgos.ru/instrukcii/vakansii-v-mfc

Почему я хочу работать в мфц ответ на собеседовании

Собеседование в мои документы вопросы

Компания ищет нового сотрудника, не просто ради того, чтобы укомплектовать штат (хотя такие варианты тоже случаются, но они крайне редки). Компания ищет специалиста для выполнения необходимой работы и хочет сделать ценное приобретение.

Теперь ответьте сами себе честно на вопросы: почему вы встали в 7 утра, проехали через полгорода и тратите свое личное время на интервью, которое уже вызывает у вас негативные эмоции? Был ли это ваш осознанный выбор? Та работа, о которой идет речь и та компания, в которую вы хотите устроиться – представляется вам действительно интересной и перспективной? Может быть вы оказались здесь и сейчас просто потому, что кончились деньги, нечем платить за квартиру и вам нужна хоть какая-то работа?

Поверьте, это не самая лучшая мотивация в глазах работодателя, если вы претендуете хоть на сколько-нибудь интересную должность.

“Почему вы хотите работать в нашей компании?” – этот вопрос задаётся на собеседовании довольно часто.

Его цель:

1) Узнать, какой информацией вы владеете о компании, куда планируете устроиться на работу. Кроме того, иногда можно сразу понять, действительно ли специалист хочет работать на благо компании или его привлекают только деньги.

2) Узнать о ваших карьерных целях, личных предпочтениях.

Почему вы хотите работать у нас? / Почему вы хотите работать в нашей компании?

Ответить на вопрос можно так:

1) Меня очень привлекает возможная работа в вашей компании, так как я считаю, что задачи, которыми мне придётся решать в процессе работы, позволят мне развиваться как специалисту и реализовать свой потенциал.

(На мой взгляд, это самый подходящий ответ.

Это может означать, что вы просто отчаянно ищете работу от… безысходности. При этом вам уже наплевать где и с кем работать, лишь бы зарплату платили. Если вы оказались в такой ситуации, это значит, что где-то в своем прошлом вы допустили ряд ошибок.

Как случилось, что вы потеряли предыдущую работу? Хорошо, пусть это произошло не по вашей вине (сократили, компания развалилась, не сложились отношения с начальником), но почему вы теперь хватаетесь за все подряд предложения, лишь бы где-то зацепиться? Это может означать, что вы недальновидно и безответственно относитесь к своей карьере. Вожможно, вы просто на время ищете “тихую гавань”, где можно переждать бурю, потому что сейчас вам просто позарез нужны деньги и социальный статус работающего. Поэтому сейчас вы хотите получить любую работу, которая гарантирует стабильность, и сразу после этого, вы начнете искать лучшее место.

Почему я хочу работать в мфц ответ на собеседовании с ответами

Вам не удается продемонстрировать искреннюю заинтересованность.

Стоит ли себя обманывать? Время летит быстро, у вас одна жизнь. Если вы понимаете, что ваш вариант – это номер 2), разворачивайтесь и уходите. Ищите то место, где вы действительно хотите работать, потому что считаете его интересным, прекрасным и перспективным.

Если ваша ситуация настолько серьезна и безвыходна, что вам срочно нужна любая работа, и ради этого вы готовы пойти на любые сделки с собственным мироощущением, тогда…
тщательно подготовьтесь к собеседованию. Ваш уверенный и позитивный настрой поможет скрыть ваши истинные мотивы. Почитайте карьерные форумы и статьи, выберите подходящие для себя формулировки.

Почему я хочу работать в мфц ответ на собеседовании должности эколога нефтепереработка

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8.

Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

9.

Кто может дать рекомендации о вашей работе?

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей.

Рассказать о том, чем занимается МФЦ, о правовом статусе заявителя и о структуре исполнительной власти у нас в стране. По факту нет ничего сложного. Даже если вы не знаете ответа, то его легко найти в интернете по соответствующему запросу.

Помните, что все темы нужно знать назубок, чтобы потом не растеряться непосредственно на собеседовании.

Как проходит собеседование в МФЦ

Обычно очный отборочный этап — массовый. Сотрудники кадровой службы приглашают довольно большой процент тех, кто заполнил анкеты на сайте.

Всех запускают в большую учебную комнату и предлагают пройти тестирование. Если вы готовились, то бояться нечего. Вопросы составлены на основе тех, которые предлагаются в открытом доступе на сайте многофункционального центра.

Обязательно проверяется и уровень владения компьютером.

Важно

Работа требует крепких нервов, потому как клиенты не все спокойные интеллигенты, знаний законов,и интернета- Excel, Word.

  • Предполагаемый оклад в Многофункциональном центре зависит, как от должности, так и места работы (региона).

Порядок собеседования в МФЦ На сегодняшний день в стране активно развиваются многофункциональные центры по принципу работы одного окна. То есть гражданин может закрыть многие вопросы в одном МФЦ. Порядок собеседования кандидатов многоэтапный и сложный.

Если человек не умеет коммуницировать на достойном уровне и решать сложные рабочие ситуации, то он не подходит для работы с людьми.Собеседование в МФЦ: что спрашивают Даже если вы потратили на заполнение резюме и психологической анкеты полдня, это не значит, что ваши заочные мучения закончились.

Остается еще тест.

Обед условный-вроде как есть, но если куча народу, то будешь работать, т.к.

нельзя, чтобы время ожидания переваливало за 15мин(уже через 12 мин звонят из контрольного управления, а через 15 уже штрафуют деньгами из вашего премиального фонда. Премии очень упали, годовая была ок. 20000.

В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные.
Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг.

Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании. Разные вопросы преследуют разные цели.

Преимущества работы в МФЦ

Давайте рассмотрим более подробно каждый из существующих нюансов

Следует помнить, что постоянная работа с людьми предполагает множество постоянных стрессовых нагрузок, однако есть ряд преимуществ выбора такого труда, среди них присутствуют следующее факторы:

  • стабильное положение и возможность уверенности в каждом дне (несмотря на то, что время, довольно кризисное);
  • возможность выслуги лет, что согласитесь весьма немаловажно;
  • индексация Вашего зарплатного дохода за год;
  • получение социального пакета;
  • индивидуальные особенности (каждый отдельный МФЦ обладает конкретной системой поощрения своих сотрудников, что тесно коррелирует со способностями и качеством выполнения своей работы).

Сама процедура определения Вас на работу – довольно прозрачная.

11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.

Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть здесь.

В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.

6 популярных ситуационных вопросов, ответы на которые должны быть готовы у каждого соискателя.

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

1.

Одним из самых неудобных и каверзных на собеседовании соискатели считают вопрос: Почему вы хотите работать в нашей компании? Многие из них в такой момент думают: вы нашли мое резюме, вы сами меня пригласили, неужели недостаточно того, что я заполнил вашу анкету, приехал к вам на собеседование и сижу сейчас перед вами, изо всех сил демонстрируя свой интерес? Почему надо еще что-то придумывать? Пусть лучше мне расскажут, что хорошего лично я приобрету, если соглашусь работать в этой компании.

На самом деле, будьте просто честны сами с собой. И все сразу станет понятно. Если вы затрудняетесь в ответе на данный вопрос, то это говорит о том, что интерес работать именно в этой компании у вас нулевой, или вообще отрицательный. Менеджеры по найму персонала задают этот вопрос не ради простой формальности.

О порядке и времени собеседования можно уточнить, позвонив в отдел кадров. Данные центры расположены во многих мегаполисах.

Собеседование в МФЦ

Принимать сажают уже на 2 день, хотя вы еще ни хрена не знаете, но тк народу не хватает, а в очереди человек не должен ждать более 15 мин (в идеале до 10), то приходится садиться и тупить.

Я работала(недавно уволилась) в качестве универсального специалиста (такой отдел), занималась приватизацией, наследством, справками об отсутствии судимостей, соц.картами студента, кадастровыми справками, выписками ЕГРП и т.д., комп.

программ надо освоить много: АС ГУФ, ПК ПВД, приватизация, БТИ, соц.карты.

когда ты по графику дежурный, то должен успевать делать реестры на отправку и подписывать и опечатывать конверты.

Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:

  • коммуникабельность;
  • обучаемость;
  • пунктуальность;
  • исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Источник: https://pravoslavnycenter.ru/pochemu-ya-hochu-rabotat-v-mfts-otvet-na-sobesedovanii

Собеседование в МФЦ

Собеседование в мои документы вопросы

Многофункциональные центры — явление современное, но уже по достоинству оцененное гражданами. Сделать всевозможные процедуры с документами, что называется в одном окне — дорогого стоит, тем более для нас, так привыкших к очередям и неудобствам.

Офисы «Мои документы» стали также притягательным местом работы для многих соискателей. Однако попасть на престижную должность сегодня не так просто.

Нужно пройти не один этап отбора, включая профтестирование с подробными вопросами по знанию базовых законов, необходимых каждому сотруднику многофункционального центра в работе.

Собеседование в МФЦ: вопросы и ответы на предварительном этапе

Работа в центрах «Мои документы» интересует многих профессиональных юристов, государственных служащих, клерков. Она привлекает, прежде всего, своей:

  • Стабильностью и нацеленностью на долгосрочное взаимодействие с каждым сотрудником;
  • Довольно высокой оплатой труда;
  • Респектабельностью и престижностью практически любой должности;
  • Получением выслуги лет, то есть возможности досрочно выйти на пенсию.

Чтобы начать длинную цепочку отбора, зайдите на сайт МФЦ в своем городе и в разделе вакансий посмотрите, что предлагает организация соискателям.

Если вас заинтересовала конкретная позиция, то смело отправляйте резюме. Удобство в том, что не нужно составлять его самостоятельно. Можно заполнить форму прямо на портале.

Непосредственно резюме требуют не все центры. Это индивидуально. Важнее — другой опросный лист.

В том же разделе, где и бланк резюме, есть анкета соискателя. В первой части она содержит совершенно стандартные поля об образовании, опыте работы, наличии водительского удостоверения и сроке, когда вы можете приступить к исполнению нового круга обязанностей. Ничего оригинального, кроме того, что надо добавить в конце свои положительные и отрицательные черты характера.

Вторая половина анкеты полностью ориентирована на составление психологического портрета кандидата. Что вас раздражает больше всего — оцените факторы в списке по 10-балльной шкале. Что стимулирует вас работать эффективно? Расскажите о типичном конфликте, который происходил у вас на прежней работе.

Можно ли оправдать ложь, и в каких ситуациях? Из-за чего чаще возникают конфликтные ситуации с клиентом? Вопросов много — 20. Положительный момент состоит в том, что вы отвечаете на все эти сложные психологические загадки дома, в спокойной обстановке.

У вас есть время подумать и четко сформулировать свои мысли.

Цель анкетирования

Для чего нужно так много информации получать в письменном виде? Казалось бы, психологические аспекты личности кандидата лучше узнавать непосредственно на собеседовании, что называется персонально. Этому есть несколько объяснений:

  • Поток соискателей значительный. В среднем на одну позицию претендует не менее 5 человек. Чтобы провести первичный отсев совершенно не соответствующих должности кандидатов, необходим первый письменный этап отбора.
  • Психологический тест демонстрирует понимание потенциальным сотрудником особенностей взаимоотношений с клиентом, знание основ конфликтологии, необходимых в работе. Если человек не умеет коммуницировать на достойном уровне и решать сложные рабочие ситуации, то он не подходит для работы с людьми.

Собеседование в МФЦ: что спрашивают

Даже если вы потратили на заполнение резюме и психологической анкеты полдня, это не значит, что ваши заочные мучения закончились. Остается еще тест. К нему нужно основательно подготовиться. Система отбора в многофункциональные центры прозрачна, потому все профессиональные вопросы выложены в общий доступ. Открывайте их — и на штурм!

В специализированном тесте всего лишь 7 вопросов, но все они исключительно важны для работы в МФЦ. Нужно полностью описать юридический аспект работы в офисах «Мои документы».

Расшифровать значение и смысл законов, которыми приходится пользоваться в ходе профессиональной деятельности. Рассказать о том, чем занимается МФЦ, о правовом статусе заявителя и о структуре исполнительной власти у нас в стране. По факту нет ничего сложного.

Даже если вы не знаете ответа, то его легко найти в интернете по соответствующему запросу.

Помните, что все темы нужно знать назубок, чтобы потом не растеряться непосредственно на собеседовании.

Как устроиться на работу в МФЦ

Собеседование в мои документы вопросы

Многофункциональные центры открылись не так давно, однако значительно помогли гражданам быстро, оперативно и удобно оформлять ряд документов.

Если раньше необходимо было посещать только отвечающую за эту структуру, прием в которой по Вашему вопросу ведется в определенные дни, или даже часы, то теперь все собрано в одном месте.

Работа в МФЦ – довольно актуальный вопрос, поэтому следует знать, какие есть вакансии и как трудоустроиться в центр.

Консультация юриста бесплатно

Сейчас желание получить работу в МФЦ – набирает все больше оборотов, поскольку она становится все престижнее. Ведь число тех услуг, что предоставляет МФЦ, растет с каждым днем, а количество посетителей увеличивается еще быстрее, значит, есть потребность в расширении кадрового состава.

Если Вы хотите стать сотрудником такого центра, то Вам необходимо знать, что у работника есть определенная ответственность и обязанности, среди которых:

  • следить за постоянными изменениями, что происходят в законодательстве;
  • корректное изучение и владение нормативными актами, а также документами и прочим;
  • строгий контроль и соблюдение нормативов по оказанию услуг (а они весьма разнообразны, поэтому ваш уровень знаний должен быть на весьма высоком уровне ).

Поскольку число открывающихся МФЦ растет с каждым днем, а число обслуживаемого населения увеличивается с еще большей скоростью, то методики контроля оказываемых услуг и работы сотрудников постоянно совершенствуются, что включает:

  • контроль над временем, что тратиться на обслуживание одного человека;
  • контроль над качеством обслуживания населения;
  • общая атмосфера и рабочая обстановка в помещении МФЦ всегда на высоком уравне;
  • манера Вашего поведения, дресс-код, внешний вид высококвалифицированного специалиста в целом.

Все те немаловажные параметры, которые были перечислены выше, непосредственно коррелируют с уровнем заработной платы, которую будет получать сотрудник, а также с его карьерным ростом, что и подразумевает государственная структура.

Читать также:  Опекунство над недееспособным

Именно поэтому требования, что предъявляются кандидатам, постоянно становятся строже и жестче, а соотвественно и работа здесь с каждым днем становится все более престижной.

Критерии отбора сотрудников МФЦ с опытом работы и без

Если Вы желаете устроиться на работу, Вам будет интересно узнать, как проходит собеседование и что конкурсная основа отбора в МФЦ для получения высоко оплачиваемой и престижной работы имеет важное значение.

Статистические данные свидетельствуют о том, что на одну вакансию работы в МФЦ претендуют около пяти человек. Главными критериями, что используются в конкурсном отборе, являются:

  • стаж работы в похожей сфере обслуживания;
  • уровень образования (как основного, так и дополнительного);
  • опыт работы в государственных структурах;
  • уровень компетентности работы в МФЦ.

Существует достаточно большое количество курсов, которые Вы можете пройти для модернизации и совершенствования своего уровня как специалиста, после чего вы получите больше шансов на трудоустройству перед людьми без опыта работы.

Анкета и тест с ответами при приеме на работу в МФЦ

При прохождении собеседования в МФЦ, будущим сотрудникам необходимо заполнить анкету соискателя и пройти специальный тест, чтобы повысить свои шансы изучите вопросы теста и подготовьте ответы заранее.

Как составить резюме для МФЦ (образец)

В большинстве многофункциональных центров при приеме на работу требуют составить резюме, чтобы повысить свои шансы на трудоустройство ознакомьтесь с образцом и сведениями которые необходимо указать о себе.

Вакансии и зарплата в МФЦ

Узнать об открытых вакансиях, в ближайшем к Вам многофункциональном центре, можно позвонив по телефону горячей линии.

Теперь Вы знаете, как устроиться на работу в МФЦ, далее необходимо изучить список вакансий и сколько зарабатывают специалисты, конечно уровень зарплаты зависит от региона РФ.

  1. Ведущие специалисты (конкретной сферы, к примеру, по работе с муниципальным образованием, по сделкам купли-продажи, по работе с физическими лицами и т.д.) — зарплата от 25 до 40 тысяч рублей.
  2. инженеры-инспекторы — зарплата от 30 до 50 тысяч рублей.
  3. юристы (разнообразного профиля: судебный, гражданский, трудовой для работы по консультации сотрудников и клиентов) — зарплата от 35 до 60 тысяч рублей.
  4. специалисты по закупкам, снабжению — зарплата от 23 до 45 тысяч рублей.
  5. экономисты — зарплата от 38 до 60 тысяч рублей.
  6. консультанты, психологи — зарплата от 30 до 40 тысяч рублей.
  7. обслуживающая сфера: охранники, уборщики и т.д — зарплата от 17 до 25 тысяч рублей.

Читать также:  Моральный ущерб при ДТП Консультация юриста бесплатно

Больничный лист и отпуск сотрудников МФЦ

Специалистам многофункциональных центров, как и другим сотрудникам на государственной гражданской службе предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск, и больничный лист в случае временной потери работоспособности, а так же, остальные льготы положенные гражданским служащим.

Продолжительность основного отпуска может достигать 30 суток, минимальный порог 28 суток, по согласованию с руководителем организации отпуск можно делить на части, одна из которых в обязательном порядке должна быть более 14 дней.

Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

Если Вас интересуют отзывы о работе в МФЦ, то в своем большинстве они положительные. Все отмечают высокую заработную плату (выше среднего в их городе), а также — возможность получения премиальных, индексации и рациональное распределение выходных и отпусков.

Кроме того, корректно и правильно подобран график труда и отдыха, поскольку есть некоторые дни, когда Вы работаете, а затем несколько дней отдыхаете (например, 4 работаете и три дома).

При этом, когда Вы устраиваетесь на работу, у Вас обязательно спросят, когда Вам удобнее работать, а когда сделать выходные.

Однако следует заметить, что работа в МФЦ контролируется сотрудниками, поэтому Вы всегда должны относиться к своему труду ответственно, работать оперативно, но качественно.

Ваша грамотность и правильное распределение времени поможет в скором времени повысить свою работоспособность и получить большую продуктивность.

Все это коррелирует с возможностью повышения Вашего статуса, заработной платы и т.д.

Есть такие отзывы, где люди пишут о том, что не смогли ни психологически, ни физически справится с большим потоком людей, а также той информацией, которой необходимо оперировать, чтобы качественно выполнять свою работу.

Следует отметить, что, несмотря на комфортную общую атмосферу, клиенты бывают достаточно нервными, а Вам нужно будет соблюдать толерантность и вежливость.

Поэтому перед тем как пойти устраиваться на работу в МФЦ, подумайте, обладаете ли Вы необходимыми качествами и помните, что преимущества, которые предоставляются Вам — весьма значимые.

Они включают: высокую заработную плату, комфортное распределение рабочего графика на неделе, а также возможность получения премиальных, индексации и нескольких отпусков.

Источник: https://mfc-list.info/kak-ustroitsja-na-rabotu-v-mfc-zarplat.html

Все о правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: