Рекламная кампания юридического агентства

Содержание
  1. Эффективная реклама юридических услуг, лучшее продвижение юриста и адвоката в интернете
  2. Эффективная реклама юридических услуг
  3. Какая самая эффективная реклама для юриста?
  4. Лучшая реклама юридических услуг
  5. Где давать рекламу юридических услуг
  6. Где разместить рекламу юридических услуг для наибольшего эффекта?
  7. Как разместить рекламу о юридических услугах
  8. Как сделать УТП под истинные потребности клиентов и получить заявки на 20% дешевле плана. Кейс юридической компании
  9. Исходные данные
  10. Задача
  11. Что сделали
  12. Новый сайт и создание УТП
  13. Создание рекламной кампании
  14. Неудачи
  15. Результаты
  16. Реклама юридических услуг в соцсетях: подробный кейс — Маркетинг на vc.ru
  17. Особенности проекта
  18. Поиск целевой аудитории
  19. Провели рекламную кампанию за клики на квиз
  20. Провели рекламную кампанию за конверсии на квиз
  21. Провели рекламную кампанию за лиды
  22. Провели рекламную кампанию за клики на лендинг
  23. Провели рекламную кампанию за клики на WhatsApp
  24. Кейс. Продвижение юридических услуг
  25. Цели присутствия в социальных сетях
  26. Целевая аудитория проекта
  27. Что было и что стало
  28. Что было сделано для продвижения страницы?
  29. Результат
  30. Реклама юридических услуг: особенности, сложности и лайфхаки
  31. Качественно составленные объявления
  32. Ключевые фразы
  33. Как же работать с таким трафиком?
  34. Сопровождение рекламной кампании
  35. Уменьшение числа конкурентов
  36. Работа с репутацией
  37. Дополнительные источники рекламы

Эффективная реклама юридических услуг, лучшее продвижение юриста и адвоката в интернете

Рекламная кампания юридического агентства

Правильная реклама юридических услуг заинтересовывает клиентов, четко работая по всем направлениям, формируя бренд и делая людей лояльными к нему. Лучшая реклама юриста – это отличные и многочисленные отзывы реальных клиентов, написанных в благодарность за качественно выполненную работу (SERM).

А еще – привлечение максимум трафика (контент-маркетинг и SEO), повторные «касания» потенциального клиента (ремаркетинг и ретаргетинг), взаимодействие с посетителями (SMM)…

Эффективная реклама юридических услуг

Для того, чтобы клиент прочел рекламное объявление о юридических услугах и пришел в выбранную юрфирму, требуется долгая предварительная работа по созданию имиджа организации (или частного адвоката) в интернете. Любой клиент покупает у юриста не столько услуги, сколько решение своих проблем квалифицированными специалистами.

Отправной точкой маркетингового исследования становится определение целевой аудитории, нуждающейся в конкретных юридических услугах. Обладая такими данными, описывается ценность фирмы для вероятной клиентской группы и выбираются действенные инструменты, наиболее подходящие для работы.

Проблема широкого охвата аудитории диктует следующие направления работы:

  1. Работа с базой потенциальных клиентов.
  2. Директ-мэйл рассылка – таргетированная email-рассылка: для конкретно выбранных деловых бизнес-партнеров или лиц принимающих решения (ЛПР).
  3. «Сарафанное радио» для создания репутации, привлечения новых клиентов.
  4. Участие в выставках, конференциях, семинарах.
  5. Кросс-продажи (в случае, когда юридическая компания часто продает свои услуги параллельно с бухгалтерскими и аудиторскими).
  6. Создание и оптимизация сайта с продуманным функционалом с работающими формами обратного отклика. Клиент должен легко дозвониться или написать письмо, сброшенный или не отвеченный звонок, возврат электронной почты из-за переполненного ящика означают потерю потенциального покупателя.

Отличной рекламой является сайт, на котором выложено много ценной информации и уже завершенные кейсы, публикуются нормативные документы, толкования закона, бланки для заполнения, справочные телефоны сопутствующих инстанций.

Какая самая эффективная реклама для юриста?

Поисковое продвижение веб-сайта юриста, адвоката или юрфирмы – наиболее эффективный способ раскручивать рекламу услуг. Основная масса потенциальных клиентов ищет информацию через поисковые системы.

Поэтому особое внимание надо уделять SEO-оптимизации и обслуживанию веб-сайта.

Чем сайт поднимается выше в топе, тем его чаще будет находить люди, и тем больше потенциальных клиентов начнут переходить на его страницы, обращаясь за помощью и консультацией.

Лучшая реклама юридических услуг

Юрист или адвокат, который умеет расположить к себе потенциального клиента, вызывает доверие. Чем больше будет «на слуху» название компании, чем чаще она примелькается в каталогах, специализированных изданиях и социальных сетях, тем больше будет шанс на «узнавание».

Самая лучший рекламный ход заложен в человеческой психологии: «Если помогли другим, помогут и мне». Поэтому наиболее эффективная реклама юриста – грамотно выстроенный маркетинг по взаимодействую с аудиторией. На «техническом уровне» это выражается:

  1. Создание структурированного и богатого контентом сайта – это позволит собрать наиболее горячий в Интернете трафик: поисковый.
  2. Добавление групп в социальных сетях – как правило, это , в меньшей степени , еще реже , иногда эффективна LinkedIn (в сфере корпоративного права) – такие группы позволяют не только занять дополнительные места в выдаче поисковых систем («островки контента»), но и взаимодействовать с аудиторией и собирать подписчиков.
  3. Настройка контекстной рекламы – на поиске (для получения дополнительного «горячего трафика»), в Рекламной системе Яндекса (РСЯ), контекстно-медийной сети Google (КМС), в том числе, чтобы «догнать» посетителей (ремаркетинг или ретаргетинг). Последнее позволяет сделать несколько «касаний» пользователя, повышая вероятность продажи на каждом этапе.
  4. Ведение email-рассылок (по базе подписавшихся на сайте, в группах или на страницах социальных сетей) – это отличный инструмент брендирования: пользователь с большей вероятностью обратиться в ту компанию, что уже оказывала ему хотя бы информационные услуги (тем более бесплатно).
  5. Таргетированная реклама по базе посетителей – это инструмент целевых обращений к аудитории: а) знакомой с брендом; б) проявлявшей интерес к услугам компании; в) с заданными параметрами (возраст, пол, семейное положение, местонахождение, финансовое положение и т.д.).
  6. SERM – или управление репутацией в сети – работа с отзывами на профильных сайтах, сервисах поисковых систем (Яндекс Справочник, Яндекс Карты, Google Мой бизнес).
  7. Крауд-стратегии – общение в сервисах вопрос-ответ (самый известный – Mail.Ответы, аналогичный ресурс имеется и у Яндекса – Кью), на форумах, в блогах: ответы на вопросы, публикации интересного контента.

Где давать рекламу юридических услуг

Для среднего и малого бизнеса (СМП) реклама – основной источник продаж. Как показывает практика, печатная реклама медленно умирает – пользователь массово переходит на самостоятельный поиск информации в сети.

  1. Самый важнейший маркетинговый инструмент – сайт. Регулярная публикация полезного контента, налаживание обмена ссылками, работа над репутацией повышает заметность веб-страницы и ее продвижение в рейтинге. Сегодня уже принято говорить не столько о SEO, сколько о контент-стратегиях (SEO остается приоритетным в большей степени для Интернет-магазинов): публикации качественного и достоверного контента (информации, графики, видео). Сам по себе сайт юридических услуг выглядит как продвинутый блог – с большим количеством информации, и ограниченным набором посадочных страниц (landing page) для презентации услуг.
  2. Отраслевые и региональные онлайн-каталоги – бесплатные и платные, с обязательным размещением профиля юридической компании, перечня услуг и контактов. Затраты минимальны, зато название оказывается растиражированным, что работает на создание имиджа. Сюда же можно отнести достаточно простые инструменты Google Мой Бизнес (GMB), Яндекс Справочник, 2Gis и т.п. Подобные инструменты хороши для так называемого локального SEO.
  3. Приобретение лидов через сети CPA/CPL (с оплатой за действие или лид). Это отличный инструмент для обращение к аудитории десятков тематических сайтов без капитальных вложений в разработку собственного проекта. Как показывает практика, любая форма аренды внешних площадок оказывается эффективнее на начальных этапах существования собственного сайта. Со временем, однако, этот канал неизбежно вырастает до собственных веб-сайтов.
  4. Реклама в интернете: за клик, контекстная, баннерная. Эффективность таргетинга групп пользователей – залог успеха. Например, можно сделать настройку контекстной рекламы через Яндекс.Директ с максимальным числом ключевых слов и использованием релевантных запросов. Для крупных городов контекстная реклама может приносить значительное число заявок. В маленьких городах необходимо задействовать различные рекламные инструменты, чтобы они работали в комплексе.
  5. Ведение блогов и активных страниц в социальных сетях позволяет продемонстрировать экспертный уровень юридической фирмы, обратить внимание на юридическую практику, приобрести клиентов, позиционировать себя ка надежную организацию, способную решить чужие проблемы.
  6. Инфомаркетинг с привлечением клиентов за счет публикации бесплатных консультаций, проведения бесплатных вебинаров, участия в конференциях – все это приносит частые обращения. Чем больше будет разобрано и продемонстрировано кейсов, прокомментировано чужих дел (обезличено), тем лояльнее клиенты. Можно использовать любые идеи, способные заинтересовать людей.

Где разместить рекламу юридических услуг для наибольшего эффекта?

Наибольшая конверсия – по трафику с поисковых систем (по коммерческим запросам): до 2 – 4% для B2B-тематик и до 14 – 16% по B2C. Конкуренцию составляет контекстная реклама, с рекордными 16 – 30% конверсии трафика в лиды (обращения), но тут есть множество подводных камней:

  • трафика с контекста обычно меньше, чем с поиска;
  • ошибки в настройке рекламных кампаний (РК) быстро сливают бюджет, в то время как SEO, в целом, лояльно к недочетам;
  • дороже: стоимость посетителя из органической выдачи составляет в перспективе 1 – 3 рубля, в то время как даже для регионов стоимость клика в 30 – 40 рублей уже считается удачей.

Живое общение в социальных сетях с демонстрацией готовых кейсов, публикацией экспертного контента, бесплатные советы и консультации позволяют быстро обзавестись заинтересованной аудиторией. Но этот вариант наименее предсказуемый в части конверсии.

Можно использовать все возможности современного интернет-маркетинга, размещая рекламу, контекстные объявления, заказывая аналитику, ведение групп в соцсетях, SEO-оптимизацию.

Как разместить рекламу о юридических услугах

Можно рекламировать юридические услуги в бесплатных сервисах, самостоятельно ведя страницы в соцсетях. Но платные каналы, если не лукавить, обычно продуктивнее.

Рекламные объявления в Яндекс Директе приносят больший эффект за счет сочетания качественного текста объявления с высокой ставкой кликов.

В текстах информация должна быть максимально конкретной, с уточнениями, контактами и отображаемыми ссылками. Расширенные, объемные объявления имеют большую кликабельность.

На каждый ключевой запрос составляется отдельное объявление с релевантными заголовками.

После размещения рекламы в сети контекстной рекламы важно постоянно корректировать объявления и следить за статистикой, фиксируя эффективные сочетания слов. Впрочем, это касается любого канала.

Источник: https://integrus.ru/blog/internet-marketing-decisions/kak-gde-luchshe-reklamirovat-yuridicheskie-uslugi.html

Как сделать УТП под истинные потребности клиентов и получить заявки на 20% дешевле плана. Кейс юридической компании

Рекламная кампания юридического агентства

Как точно определить «боли» аудитории, закрыть их в уникальном торговом предложении (УТП) на сайте и выйти на оптимальную стоимость заявки – рассказывает эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Прусов.

Исходные данные

Однажды к нам обратилась юридическая компания со стандартной проблемой – заявок из контекстной рекламы мало и они слишком дорогие. Вложения себя не окупают. Почему? Опять-таки, обычные вещи служат тому виной.

Есть полноценный сайт, на нем:

1) Указание преимуществ «как у всех». Куча слов и цифр, совершенно не создающих отстройку от конкурентов.

2) В форме заявки также безликое предложение бесплатной консультации.

3) В целом контент сайта информационный, не продающий. Глянешь со стороны, глазами клиента – желания туда обратиться ноль.

Задача

Глобальная задача – привлечение клиентов в онлайне, не важно через какие каналы. Оптимальная стоимость заявки – не более 1 000 рублей. Разумеется, заявки должны быть качественными, с приемлемой конверсией в продажи.

Что сделали

Мы взялись за услугу по ликвидации ООО. Сложное направление, где много нюансов. Как вы понимаете, это B2B. Целевая аудитория – владельцы фирм & главные бухгалтеры, по тем или иным причинам желающие закрыть свою организацию. 

В теме есть огромные риски, поскольку заказчики рискуют личными финансами. Часто бывает детальная проверка со стороны налоговой службы. Присутствует возможность уголовной ответственности.

Новый сайт и создание УТП

Мы решили сделать новый сайт, на котором рассказываем, что клиенты получат гарантированную защиту, обратившись к нам.

Всё это на первом экране, четко и понятно:

Также мы сразу представляем себя экспертами, показывая, что:

  • Знаем, как закрывать сложные ООО с долгами и судебными делами
  • Даём гарантию, что не будет претензий от налоговой и, соответственно, ответственности владельца

Поскольку тематика сама по себе деликатная и человек не готов сразу контактировать и доверятся неизвестной ему фирме, то процесс взаимодействия мы делаем плавным и лёгким. Мы предлагаем получить варианты ликвидации компании. А чтобы у клиента не складывалось ощущение, что это будет шаблонная работа – запрашиваем ИНН организации. По нему мы сможем узнать количество сотрудников, оборот и другие детали для подготовки вариантов ликвидации. Также стоит надавить на боль – риск выездной проверки из налоговой. И предложить клиенту оценить вероятность такой проверки. Чувствуете разницу? Большинство сайтов говорит: бегом, заказывай услугу у нас. Продажа «в лоб». А мы говорим: получи пользу бесплатно. Кроме обычной формы заявки, мы использовали квиз (опросник). Квизы помогают сделать первичную квалификацию. Узнать, на какой стадии проблемы находится потенциальный клиент, есть ли у него деньги, что для него важнее – ликвидировать фирму за копейки и с рисками, либо сделать это надежно.

Создание рекламной кампании

Рекламировались в Яндекс.Директе, на поиске и в РСЯ.

Поскольку для нас крайне важно получать заявки дешево – значит, мы должны не бороться с конкурентами и повышать ставки, а снижать конкуренцию. Как это сделать? Важно использовать те ключевые слова, по которым рекламируется меньшее число компаний и которые означают тоже самое, что и «ликвидация ООО». Так, благодаря проработке семантики, мы получили огромное количество ключевых запросов. Все запросы разбили по группам – по соответствующим способам ликвидации, чтобы оценивать эффективность.  Показ объявлений на поиске Яндекса настроили по шаблонам. То есть все запросы привели в правильный вид: проставили заглавные, исправили порядок слов и добавили предлоги. Теперь на запрос «Ликвидировать ООО без проверки» выдавалось объявление с таким заголовком. Соответственно, человек понимал, что мы оказываем услугу на нужных ему условиях. CTR был от 10 до 16% в рахных группах. С помощью сервиса Yagla настроили подмену заголовка страницы, чтобы и там посетитель видел четкое соответствие своей потребности. Вот как выглядит одна из связок «Запрос – Объявление – Предложение на сайте»: А это процесс в интерактиве. Вписываем текст подмены в Таблице связок Yagla – как меняется заголовок сайта.

Неудачи

Для всех, кто только начинает своё продвижение в интернете – хочется сказать, что не всё получается с первого раза. Также и у нас – мы пробовали много гипотез, различные каналы привлечения и остановились на самой дорогой – поисковой рекламе в Яндекс.Директ.

В РСЯ мы получали больший процент отказов и более дорогую заявку. В поисковой рекламе, пока не внедрили сервис Yagla – стоимость заявки была выше в 2 раза. В процессе ведения и оптимизации рекламы мы собрали огромный пул минус-фраз и благодаря этому снизили процент отказа.

Еще заметили странную особенность. С 4 до 5 утра получали больше конверсий и был самый минимальный процент отказа.

Видимо, это было связано с тем, что предприниматели всю ночь копались в поиске информации, как же им закрыть фирму, понимали, что самим будет сложно справиться и охотнее обращались к помощи специалистов.

Результаты

Конверсия сайта в заявку составила 7,4% (по некоторым группам доходила до 12,3%).

Средняя стоимость заявки 789,6 рублей. Это на 20% ниже планового KPI 1 000 рублей.

По отдельным группам можем поднять ставки, чтобы получать больше заявок. Резерв по цене еще есть.

В итоге получили 216 заявок на ликвидацию ООО (средний чек услуги 150 000 рублей).

Конверсия из входящей заявки в качественный лид примерно 72%.

Выше краткий отзыв от заказчика по качеству заявок.

Автор кейса – Дмитрий Прусов, основатель и ведущий эксперт агентства интернет-маркетинга Agency IMA

«Подготовим для вас индивидуальный план продвижения и составим 2 медиаплана по привлечению клиентов. Это будет плавный старт с меньшими вложениями, либо большой рывок по всем актуальным каналам»

Источник: https://yagla.ru/blog/keysy/kak-sdelat-utp-pod-istinnye-potrebnosti-klientov/

Реклама юридических услуг в соцсетях: подробный кейс — Маркетинг на vc.ru

Рекламная кампания юридического агентства

Этот кейс будет интересен для тех, кто хочет, чтобы реклама юридических услуг в Инстаграм приносила больше заявок. Одним из наших инструментов был квиз-тест. В итоге мы сделали для клиента +59 лидов по цене 417 рублей.

Наш клиент — юридическая компания. Основной вид деятельности — банкротство физических лиц, а также услуги по банкротству и ликвидации юридических лиц.

Прежде всего нужно отметить, что наш клиент пришел на рынок недавно. Они не стали экономить деньги, чтобы протестировать все возможные площадки. В начале у них не было сайта, однако компания сделала лендинг и профиль в Инстаграм в короткие сроки.

Особенности проекта

Тематика подразумевает сложность в продвижении. “Банкротство”, “ликвидация” — эти слова вызывают негатив. Но, тем не менее, мы протестировали несколько площадок и нам удалось найти ту, которая принесла 49 лидов по 175 руб.

Компанию, которую мы продвигали, отличает от конкурентов во-первых, быстрый запуск процедуры банкротства (в течении недели). Во-вторых, после запуска процедуры их клиентов перестают беспокоить приставы и коллекторы. В-третьих, юристы компании принимают меры по защите имущества обратившихся к ним людей. Наконец, в договоре прописывается ведение процедуры до признания должника банкротом.

  • гарантия результата или возврат денег;
  • процедура под ключ, от обращения до результата;
  • нет необходимости присутствовать в суде.

До того, как клиент обратился к нам за продвижением, профиля в Инстаграм у них не было. Мы делали продвижение “с нуля”.

Целевая аудитория нашего клиента — мужчины и женщины, 28-50 лет, с детьми. Средний заработок: 20-50 рублей в месяц. География: город Краснодар.

Интересы: микрофинансовые организации, кредиты, банковские услуги, букмекерские конторы, малый бизнес, начинающие предприниматели, участники бизнес-групп, азартные игры, казино, антиколлекторские сервисы, группы банкротства, уход от налогов, сокрытие доходов.

Увеличить количество заявок через Инстаграм компании. Набрать максимально возможное число лидов.

Прежде всего мы провели подготовительную работу. Во-первых, проанализировали конкурентов. Обратили внимание на их креативы, тексты, тональность общения в соцсетях, поведение аудитории. Во-вторых, проанализировали профиль самого клиента и его контент. В-третьих, собрали аудитории.

Поиск целевой аудитории

Мы сделали подробную mindmap-карту целевой аудитории. Для того, чтобы не пропустить ничего важного, нужно было глубоко изучить ЦА. Покажем только часть всей карты, так как она слишком длинная. Еще больше о том, как мы делаем настройку таргетированной рекламы в соцсетях можно узнать здесь.

После этого, предложили клиенту использовать квиз-тест, с целью получения лидов. Потом мы создали квиз, разместили его на лендинге компании. Пользователю предлагалось ответить на вопросы, касающиеся его долгов.

После прохождения теста и заполнения формы, пользователю звонил менеджер. Результаты теста человек узнавал при общении с ним во время звонка.

Затем мы приступили к продвижению.

Провели рекламную кампанию за клики на квиз

Мы направили трафик за клики на квиз. При переходе на квиз-тест пользователи начинали проходить его и отправлять свои контакты. В итоге получили с этого 15 заявок.

Потрачено: 2471 руб. Охват: 8076Клики: 111Цена клика: 22 руб. Лиды: 15Цена лида: 164 руб.

Лучшие аудитории: МЖ 28-50 краснодар шир. кредиты, МЖ 28-50 юрид.услуги Лучшие креативы:

Провели рекламную кампанию за конверсии на квиз

Мы направили трафик на квиз за конверсии для того, чтобы найти максимально похожих пользователей, которые уже оставляли заявки на квизе.

Потрачено: 6117 руб. Охват: 9473Лидов: 34Цена за результат: 179 руб. Лучшие аудитории: МЖ 28-50 краснодар кредиты+юрид.услуги, МЖ 28-50 краснодар шир кредиты, МЖ 28-50 краснодар налоги и юрид.услуги.

Лучшие креативы:

Провели рекламную кампанию за лиды

Направили трафик на генерацию лидов.

Потрачено: 4188 руб.Охват: 3641Лиды: 3Цена лида: 1396 руб. Лучшая аудитория: МЖ 28-50 краснодар шир кредиты.

Лучший креатив:

Провели рекламную кампанию за клики на лендинг

Направили трафик за клики на сайт-одностраничник компании. Плейсмент: лента и сторис в профиле Инстаграм.

Потрачено: 8102 руб. Охват: 18000 Клики: 161Цена клика: 50 руб. Лиды: 2Цена лида: 4051 руб. Лучшие аудитории: ретаргет с квиза,МЖ 28-50 юрид.услуги, МЖ 28-50 краснодар налоги и юрид.услуги

Лучший креатив:

Нужно отметить, что такая высокая цена лида объясняется тем, что сайт был новый и нам нужно было его протестировать и понять насколько он конверсионный. Лиды с лендинга оказались хорошего качества.

Провели рекламную кампанию за клики на WhatsApp

Направили трафик за клики на WhatsApp.Мы оставили самые эффективные аудитории и настроили трафик на WhatsApp.

Потрачено: 3933 руб.Охват: 11597Клики: 80. Цена клика: 49 руб. Лиды:5Цена лида: 786 руб.Лучшие аудитории: ретаргет с квиза, МЖ 28-50 Краснодар широкая кредиты,МЖ 28-50 Краснодар кредиты+азартные игры и букмекерство.

Лучший креатив:

В итоге за месяц реклама юридических услуг в Инстаграм дала такие результаты:

Потрачено: 24620 руб.Охват: 31713 Клики: 879 Цена клика: 28 руб. Лиды: 59

Цена лида: 417 руб.

В результате, благодаря продвижению в соцсетях клиент получил 59 лидов по цене 417 рублей.

После месяца работы, мы также дали рекомендации клиенту по ведению аккаунта в Инстаграм, чтобы увеличить доверие к их компании. Например, добавить бекстейдж, чтобы аудитория видела тех специалистов, которые работают с клиентами компании. Это способствует доверию. Также мы посоветовали активное ведение профиля и публикацию кейсов.

К сожалению мы не можем дать информацию по количеству и сумме продаж нашего клиента, так как это коммерческая тайна компании.

На этом все. Реклама юридических услуг в соцсетях сложная, но решаемая задача. Однако нужно стараться протестировать инструменты и способы продвижения для того, чтобы заявок через соцсети стало больше.

Если по Вашему проекту нужно продвижение в социальных сетях — оставляйте заявку на нашем сайте.Наши менеджеры ответят на все ваши вопросы. Спасибо за внимание.

Источник: https://vc.ru/marketing/126219-reklama-yuridicheskih-uslug-v-socsetyah-podrobnyy-keys

Кейс. Продвижение юридических услуг

Рекламная кампания юридического агентства

“Как сделать нескучный кейс с миллионным охватом для юридической компании и «защитить» стены более 1 500 москвичей”  «МОЙ СЕМЕЙНЫЙ ЮРИСТ» – передовая московская юридическая компания, входит в «Группу компаний VIA VITA».

Изюминка – многопрофильность: работа ведется по 18 направлениям права. Миссия – повышение юридической грамотности каждого гражданина. Компания предоставляет письменные, устные и интернет-консультации.

Занимается комплексным сопровождением интересов клиента. 

Цели присутствия в социальных сетях

ЗАДАЧА: исключительно через социальные сети собрать базу из 500 потенциальных клиентов: электронные адреса / номера телефонов жителей Москвы и Московской области. Предполагаемая механика – фотоконкурс.

  РЕШЕНИЕ: трансформировать задачу клиента и предложить более действенный инструментарий.

В качестве оптимальной игровой механики использовать тематический online-тест на landing page, который позволит не только выполнить показатели по количеству контактов, но и добиться вирусного распространения информации о компании среди друзей и подписчиков участников проекта. 

Целевая аудитория проекта

Перед началом проработки проекта обозначили целевую аудиторию и определились с площадками для анонсирования.  Аудитория: Мужчины и женщины с достатком выше среднего, имеющие высшее образование, как правило семейные, есть автомобиль. Постоянно проживающие в Москве или Московской области.

Ядро аудитории: мужчины и женщины в возрасте от 21 года.  Выбор остановили на основных “гигантах” ВКонтакте, (руководствовались числом активных авторов на площадках, популярностью соцсети в Москве и МО, наличием необходимого функционала для реализации проекта).

Instagram и были использованы в качестве поддерживающих рекламных ресурсов. 

Что было и что стало

Было: пассивное присутствие в соцсетях, без единой визуальной концепции, спонтанным постингом и отсутствием опыта по продвижению сайта и проведению рекламных кампаний в социальных сетях.

  Стало: оформленные в фирменном стиле сообщества, единые короткие ссылки во всех соцсетях, четкий контент-план с разнообразными тематическими рубриками.

Масштабная рекламная кампания с включением наиболее эффективных SMM-инструментов с целью перехода на сайт и сбора целевых контактов (почты, телефоны) . 

Что было сделано для продвижения страницы?

ИДЕЯ: для разработки теста выбираем наиболее массовую и доступную для понимания тематику – «Кино», и при этом сохраняем максимальную привязку к клиенту, построив специфику вопросов и вариантов ответов теста на сюжете и цитатах из фильмов про юристов и правосудие.

Тематика вопросов теста должна соответствовать одной из специализаций услуг, предоставляемых компанией «Мой семейный юрист»: «Автомобиль», «Штрафы / судопроизводство», «Семья», «Работа», «Покупки», «Недвижимость».  При составлении теста было просмотрено более 30 кинокартин про юристов и судопроизводство.

Путем исключения выбор был остановлен на пяти известных фильмах с колоритными персонажами, ориентированными на разные сегменты целевой аудитории. Для каждого киноюриста был составлен индивидуальный психологический портрет, основанный на цитатах и поведенческих особенностях героя.

Шестой персонаж (судья из советского мультфильма) заведомо был введен для участников, ответы которых не поддавались логике и здравому смыслу. 

Особое место было отведено визуальной концепции проекта – каждый элемент дизайна соответствовал идеологии и фирменному стилю компании. Свое отражение в графическом направлении нашла и философия клиента: «В основе мироздания простые истины». 

Для продвижения проекта был разработан контент-план, состоящий из 9 тематических рубрик, в каждую из которых был интегрирован продукт компании. Частота размещения – 1 раз в сутки. Всего за время проекта было опубликовано 42 уникальные публикации. 

Генеральным партнёром проекта выступила сеть кинотеатров «Каро», который предоставил главный приз – «кинозал билетов в кино», и оказал значительную информационную поддержку. Дополнительными призами выступали сертификаты на полугодовое юридическое обслуживание и онлайн-консультации. 

РЕАЛИЗАЦИЯ 

Информация о тесте «Мой киноюрист» располагалась на главной странице сайта компании и в официальных сообществах в соц. сетях ВКонтакте, , Instagram и .  После ответов на остроумные вопросы тестирования участники могли получить результаты двумя способами – поделиться записью в своем личном профиле в любой из соц. сетей или оставить контактные данные и, тем самым, подтвердить своё участие в розыгрышах призов. В первом варианте участники получали не просто расшифровку теста, а настоящего кинозащитника на стену своего профиля в лице наиболее подходящего по результатам ответов персонажа. Оригинальная идея и ненавязчивая визуальная подача обеспечили проекту необходимый вирусный эффект – пользователи делились ссылкой на тест с друзьями и подписчиками в профилях и в личных сообщениях и диалогах. 

Для продвижения проекта было принято решение «бить» сразу по трём направлениям:

  • Кросс-размещение публикаций в сообществах партнеров
  • Проведение рекламной кампании
  • Проведение поддерживающих активностей в социальных сетях

Результат

  • 3 765 лайков и репостов и комментариев оставили участники (данные действия не входили в список обязательных условий проекта);
  • За 34 дня проекта о нём узнали более 1 100 000 человек;
  • Был поставлен рекорд посещаемости сайта клиента;
  • 1 698 человек узнали имя своего киноюриста;
  • KPI по собранным контактам были перевыполнены более чем в два раза.

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТА И ПАРТНЕРА ПРОЕКТА  ДЕНИС КОРОЛЕВ Ведущий интернет-маркетолог, ГК «VIA VITA» 

Сотрудничество с агентством Social Lift предвосхитило наши ожидания. С самого начала, еще до заключения договора, стал ясен серьезный подход к задаче и большая заинтересованность в проекте со стороны рабочей группы агентства. Это и стало решающим фактором при выборе исполнителей на проект.

 Бывает удовлетворительно выполненная работа, бывает качественная, отличная. В данном случае больше подходит слово “удивительная”. Ребята настолько погрузились в нашу работу, специализации, особенности, что удивляли на протяжении всего проекта.

Проработано все – от глобальной идеи до мелких нюансов, на которые не сразу можно обратить внимание. Самым важным для нас, как для заказчиков, стала пунктуальность, исполнительность и организованность сотрудников агентства. Нам оставалось только согласовывать какие-то моменты и наблюдать за ходом конкурса.

 

Результатом всей этой работы можно гордиться. Большое спасибо «Социальному Лифту» и вдохновения для дальнейшего нашего сотрудничества!”

АННА СЕДЛОВСКАЯ Smm-менеджер, Сеть кинотеатров «Каро» 

Замечательная инициатива, интересный кейс, скрупулезная работа разработчиков и дизайнеров – первое впечатление об акции “Киноюрист”, которое укрепилось в течение проведения активности.

Сильная сторона проекта – это креативная составляющая, организация самого процесса – это тот вопрос, который ещё предстоит довести до идеала, в успешном решении которого мы не сомневаемся! Спасибо за замечательный конкурс всей команде Social Lift за контроль над ситуацией, внимательность и позитивный настрой!

РЕЗЮМЕ ОРГАНИЗАТОРОВ: 

АННА ГАЛУШКО Креативный директор, Social Lift Результаты проекта подтвердили правильность выбранной стратегии – каждый из инструментов не только показал максимальную отдачу, но и в результате грамотного сочетания позволил добиться синергетического эффекта. Так размещение публикаций в сообществах партнёров позволило получить максимальный охват и отклик подписчиков, минимизировав восприятие информации, в качестве рекламной, а проведение поддерживающих проект конкурсов с крупными коммерческими сообществами имело широкий резонанс у целевой аудитории. Каждая публикация содержала активную ссылку на тест и упоминание одной из услуг компании «Мой семейный юрист». Одно из главных достижений – к проекту удалось привлечь не игроков, действующих только под влиянием призов, а разносторонних людей, способных оценить идейность всего мероприятия. Подтверждением служило искреннее удивление выигранным призам и многочисленные положительные отзывы и комментарии.

SocialLift — креативное digital-агентство, специализирующееся на продвижении в интернете и социальных медиа. 

Компания состоит из 8-ми отделов, в которых работают специалисты различного профиля: аналитики, маркетологи, дизайнеры, проектные менеджеры, PR-специалисты, копирайтеры, контент-менеджеры и специалисты по акциям и активациям. Агентство работает без привлечения подрядчиков, все проекты реализуются командой Social Lift. 

Источник: https://smmplanner.com/blog/kejs-prodvizhenie-yuridicheskih-uslug/

Реклама юридических услуг: особенности, сложности и лайфхаки

Рекламная кампания юридического агентства

В популярных тематиках на рынке контекстной рекламы присутствует множество рекламодателей, поэтому ставки с легкостью могут превышать 1000 рублей за один клик по объявлению.

Некоторые из таких высококонкурентных ниш: реклама юридических услуг, продажа окон, строительство, грузоперевозки, туризм и др.

Даже по небольшому региону (Иркутск) в поисковой выдаче видим множество рекламных предложений:

А в крупных городах, таких как Москва или Санкт-Петербург, конкуренция еще больше, а ставки гораздо выше.

Итак, делимся секретами, как сделать рекламу доступной в высококонкурентной тематике для компаний с ограниченным бюджетом на примере рекламы юридических услуг.

Качественно составленные объявления

Цена кликов в Яндекс.Директе не фиксирована, а определяется в результате аукциона.

Согласно VCG-аукциону, на поиске списываемая цена за клик определяется по комбинации CTR (кликабельность объявлений: CTR = (число кликов/число показов) * 100%), коэффициента качества и ставки.

В рекламный блок попадают рекламодатели с лучшими сочетаниями показателей. Поэтому важно в совокупности работать с этими параметрами. Установив высокую ставку, но составив некачественное объявление, аукцион не победить и на рекламе не сэкономить.

Чтобы выделяться на фоне конкурентов, объявления следует хорошо проработать.

Сравните 2 рекламных предложения:

Какое из них вы бы выбрали?

Тексты должны содержать максимум конкретной информации и УТП. Не забывайте и о дополнительных инструментах, таких как уточнения, быстрые и отображаемые ссылки, контактная информация:

Объявления, настроенные с использованием расширенных возможностей, более привлекательные и объемные, за счет чего на них чаще кликают. Поэтому со временем цена клика становится у таких объявлений все ниже.

Для каждого ключевого слова составляйте отдельное объявление, которое будет отвечать на запрос пользователя. Так заголовки и тексты можно составить более релевантными и вам станет легче отслеживать статистику.

Еще 2 примера для сравнения:

В первом случае рекламная кампания продумана более грамотно: рекламное сообщение полностью соответствует запросу, потому что разработана по принципу «1 ключевое слово = 1 объявление».

Проанализируйте объявления конкурентов и старайтесь составить лучший вариант. Помните, единого образца текста для рекламы юридических услуг не существует.

Ключевые фразы

В первую очередь, необходимо подобрать подходящие ключевые слова.

В популярных тематиках часто цена клика высока для коммерческих запросов, поэтому отличным выходом будет продвижение по информационным ключам.

Пользователи, которые ищут юридические услуги, как правило, находятся на разных стадиях готовности к покупке.

Здесь все четко по воронке продаж: кто-то размышляет, нужна ли ему помощь юриста, или он сможет самостоятельно решить проблему, а кто-то уже готов оплатить услуги, поняв, что своими силами ему не справиться.

Следовательно, чем ближе посетитель по воронке к совершению сделки, тем выше конкуренция за «готового» клиента, соответственно, и ставки тоже выше.

Конечно, эффективнее использовать «горячие» запросы с уже сформированным спросом, так называемые коммерческие ключевики. Например, «цены на юридические услуги», «прайс юруслуг», «стоимость лицензии на продажу». Но это самые востребованные ключевые фразы с высокими ставками.

Однако с целью экономии бюджета на начальном этапе можно использовать и околотематические ключи.

Конвертируются они дольше, зато конкуренция по ним меньше, а цена за клик гораздо ниже. Например, «что нужно для оформления генеральной доверенности», «что нужно для регистрации фирмы», «как правильно подготовить договор».

Ставки у таких запросов ниже, так как потенциальный клиент только интересуется покупкой. Можно смело собирать такой трафик и работать с ним.

Например, пользователь ищет в поисковике информацию о том, «как подать иск в суд»:

В спецразмещении видим всего одного конкурента по Москве. Запрос информационный и не несет в себе коммерческой выгоды для рекламодателей. Поэтому и конкуренция низкая.

Как же работать с таким трафиком?

Необходимо помочь посетителю решить его вопрос.

Приведите потенциального клиента на информационную статью на вашем сайте. Она может быть о том, как избежать ошибок при подаче иска в суд. Дайте дельные советы, расскажите максимально подробно.

Чем понятнее будет статья, тем больше человек начнет понимать, как это сложно сделать – самостоятельно подать иск в суд, тем больше шансов, что он обратится к вам за помощью.

Важно, чтобы статья была действительно полезна для пользователя и несла в себе призыв к дальнейшему сотрудничеству с вами.

Также хорошо такой метод срабатывает в рекламной сети Яндекса (РСЯ). Аудитория из рекламных сетей считается более холодной, потому что с ней необходимо работать и вести клиента до конечного этапа покупки. Потому что в РСЯ пользователи не ищут в настоящий момент товар или услугу, как это происходит на поиске.

Зато в большинстве случаев цена клика в РСЯ значительно дешевле, чем на поиске. Попробовать можно. Рекламный баннер будет показан на сайтах-партнерах:

Интерес пользователя привлечет баннер с информацией, которую он недавно искал.

Сопровождение рекламной кампании

Важно своевременно производить необходимые корректировки объявлений, следить за статистикой. Помним, что для качественной рекламы цены за клик – ниже.

Уменьшение цены клика происходит постепенно, в этом мы убеждались не раз, сопровождая кампании. Приведем пример одного из клиентов, который оказывает услуги по лицензированию в Москве и Санкт-Петербурге.

В ходе сопровождения мы отслеживали рекламные площадки, корректировали трафик минус-словами, определяли наиболее эффективные фразы и работали с ними. Средняя цена клика снизилась в 2 раза, а показатель CTR на поиске вырос с 2.82% до 13.85%:

В начале недели показатели были следующие:

К концу недели:

Для снижения ставок советуем использовать стратегию с ручным управлением ставками. Она эффективна, особенно если вы готовы уделять достаточное время для ведения рекламной кампании, ведь потребуется менять ставки несколько раз в день – иначе объявления будут смещаться с позиций. Мы обновляем ставки по кампаниям каждые 15 минут, за счет этого экономим бюджет нашим клиентам.

Уменьшение числа конкурентов

Многие организации показывают рекламу исключительно в рабочее время по будням. Соответственно в этот период сложно занять выгодные рекламные позиции. Попробуйте выбрать другие часы для показа.

Вечернее и ночное время, выходные и праздники. Охват аудитории будет меньше, зато можно значительно сэкономить бюджет, снизив цену клика. Не бойтесь тестировать разное время показов, ведь люди используют Интернет в независимости от времени суток или праздничных событий.

Работа с репутацией

Большую роль в эффективности рекламы играет сайт и предложение на нем. Реклама может быть настроена отлично и приводить целевых посетителей, но конечный результат будет зависеть от того, как сайт встретит ваших потенциальных клиентов.

Рассмотрим два рекламных объявления:

В поисковой выдаче первый рекламодатель выглядит более привлекательно на фоне конкурента. Это объявление вызывает больше доверия, занимает много пространства, что позволит получить максимум кликов. Второе объявление не доработано, написан короткий текст, отсутствует отображаемая и быстрые ссылки, нет контактной информации.

Пользователи моментально сравнивают между собой все рекламные предложения и выбирают лучший вариант. Если посетитель не оценивает качество объявлений, то, перейдя на сайты, начинается оценка от общего впечатления о странице до цен и удобства подачи заявки.

Плохой сайт зачастую является корнем всех бед и не дает шанса окупиться рекламе. Пример сайта, где информация не структурирована, следовательно, пользователю сложно сориентироваться:

Вероятнее всего, у подобного сайта будут большие показатели отказов и низкая эффективность рекламы.

Рассмотрим пример более проработанного сайта:

Сразу видно, в каком регионе работает компания, какие услуги предоставляет, кнопки по заказу услуг расположены на заметных местах, а навигация простая и понятная для пользователя. Такой сайт позволит принести больше клиентов с рекламы.

Перед запуском рекламы трезво оцените свой сайт и ресурсы конкурентов. Если вы не дотягиваете до их уровня или у соседей по рынку более привлекательные условия и УТП, вероятнее всего реклама сработает в минус. Необходимо дорабатывать сайт.

Часто встречаются рекламодатели с плохим сайтом, которые настаивают на запуске рекламы, прежде чем браться за доработку ресурса. Считая, что, пойдя таким путем, они смогут сэкономить средства.

А вдруг реклама сработает и с плохим сайтом или не столь привлекательными условиями, как у конкурентов? Как показывает опыт, хороших результатов не будет, и реклама не окупит себя. Клиенты просто не делают заказ, например, из-за недоработок при оформлении заявки, неудобной навигации по сайту или при необоснованно высоких ценах на услуги.

Лучше вложить бюджет в улучшение качества сайта, формирование доверия и положительного мнения о фирме. Вы действительно сэкономите больше средств, не применяя бездумных попыток рекламы в гонке за легкими клиентами.

Дополнительные источники рекламы

Эффективная реклама юридических услуг может быть не только в контексте. Многие клиенты, перед тем как заказать услугу, хотят лично посетить офис организации, чтобы получить живую консультацию и ознакомиться с ценами.

Для привлечения новых заказчиков воспользуйтесь инструментом Яндекс.Справочник (онлайн-каталог организаций). Ваша организация будет показана в Яндекс.Картах и в результатах поиска:

О том, как добавить компанию в приоритетное размещение справочника, читайте в статье «Яндекс.Справочник: как стать заметнее».

Успех зависит от трех составляющих: хорошая рекламная кампания, достойная, удобная посадочная страница и ваше рекламное предложение. Все три области требуют должного внимания и проработки.

Совершенствуйте свое предложение, улучшайте качество сайта, снижайте цену клика в рекламной кампании и получайте заветные конверсии.

С удовольствием рассмотрим конкретно вашу рекламную кампанию и дадим рекомендации по улучшению показателей. Просто оставьте заявку на Бесплатный аудит.

Источник: https://1PS.ru/blog/promotion/dorogie-tematiki/

Все о правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: