Расторгнуть договор страхования жизни альфастрахование

Содержание
  1. АльфаСтрахование: возврат страховки в 2021 году, образец заявления
  2. Когда можно отказаться от страховки
  3. Сколько вернут денег
  4. Когда страховая компания может отказать
  5. Порядок действий
  6. Как и когда вернут деньги
  7. Если сообщили об отказе
  8. Если страховая премия включена в стоимость кредита
  9. Если заемщик застрахован по программе страхования
  10. Если кредит досрочно погашен
  11. Если полис оформлен по ипотеке или автокредиту
  12. Альфастрахование Жизнь: отказ от страховки по кредиту
  13. Как отказаться от страховки по кредиту
  14. Бланк заявления на отказ в «Альфастрахование Жизнь»
  15. Какая сумма возвращается
  16. Порядок действий страхователя
  17. Что делать если страховая отказывает в выплате
  18. Страховая компания
  19. Преимущества приобретения страховки в СК «АльфаСтрахование-Жизнь»
  20. Направления деятельности
  21. Страховые программы от СК
  22. Тарифы в «АльфаСтрахование-Жизнь»
  23. Как приобрести страховой полис
  24. Что делать при наступлении страхового случая
  25. Особенности отказа от страховки в «АльфаСтрахование-Жизнь»
  26. Отзывы о страховой компании
  27. От клиентов
  28. От сотрудников
  29. АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки по кредиту: детальный разбор
  30. Основные условия для возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»
  31. Изучаем кредитный договор (информация подойдет для кредитных договоров с любым банком)
  32. 1. П. 4 (на примере кредитного договора Альфа Банка)
  33. 2. Проверяем п. 9 «Обязанности заемщика» на наличие условия о возврате страховки
  34. Детальное изучение договора страхования «АльфаСтрахование-Жизнь»
  35. 1. Кто в договоре является страховщиком
  36. 2. Кто в договоре указан в качестве страхователя (застрахованного лица)
  37. 3. Дата оформления полиса
  38. Заявление на возврат страховки по кредиту «АльфаСтрахование-Жизнь»в течение 14 дней
  39. Пошаговая инструкция
  40. Альфастрахование: отказ от страховки по кредиту
  41. Что такое АльфаСтрахование-Жизнь
  42. Основные условия для возврата страховки “АльфаСтрахование-Жизнь”
  43. Бланк заявления на отказ в “АльфаСтрахование Жизнь”
  44. Письменное заявление
  45. Онлайн заявление
  46. По каким видам страхования возможен возврат средств?
  47. Сколько денег вернет страховая компания?
  48. После выдачи кредита
  49. В течение 14 дней (“период охлаждения”)
  50. При досрочном погашении
  51. При обычной оплате задолженности
  52. Нюансы возврата страховки
  53. Оспаривание в Роспотребнадзоре
  54. Обращение в суд
  55. Отзывы
  56. Заключение

АльфаСтрахование: возврат страховки в 2021 году, образец заявления

Расторгнуть договор страхования жизни альфастрахование

При подаче заявки на потребительский кредит, кредитную карту или при оформлении ипотеки в Альфа-Банке сотрудники обязательно предложат застраховать жизнь и здоровье в дочерней структуре – ООО «АльфаСтрахование».

При отказе клиента обычно предупреждают о повышении процентной ставки или снижении шансов на одобрение. С этой же страховой организацией работают и другие банки.

Расскажем, как оформить в «АльфаСтрахование» возврат страховки, какие условия, сроки предусмотрены законодательством, сколько можно вернуть и куда жаловаться если в выплате отказывают.

Когда можно отказаться от страховки

Согласно Гражданскому кодексу и Федеральному Закону №353-ФЗ, банковская организация вправе предложить будущему клиенту заключить договор страхования кредитных обязательств, а заемщик – принять предложение или отказаться.

Оформить отказ можно в следующие сроки:

  • при получении кредита. Исключение – если клиент оформляет ипотеку или автокредит. В этих случаях договор страхования заключается обязательно. При попытке отказаться банк сообщит о невозможности оформления сделки;
  • в течение 14 дней с момента заключение договора и оплаты страховых взносов. Такая возможность предусмотрена Указанием Банка России №3854-У. При покупке любого товара, услуги у потребителя есть время на раздумье – период охлаждения. В 2021 году он был увеличен до двух недель;
  • при досрочном погашении. Возможность вернуть деньги в этом случае должна быть указана в кредитном соглашении.

Если последний взнос по кредиту был оплачен по графику платежей, забрать стоимость полиса можно в течение трех лет с момента получение займа. Для этого в суде придется доказать, что страховка была навязана сотрудниками банка.

Сколько вернут денег

При оформлении возврата страховой премии, оплаченной СК АльфаСтрахование-Жизнь, можно рассчитывать:

  • на всю стоимость страховки, если оповестить о расторжении договора до окончания периода охлаждения и начала действия полиса;
  • на частичную выплату, если страховка начала действовать, даже в случае подачи заявления в течение двух недель. Страховая компания произведет перерасчет с учетом количества дней действия полиса и вернет остаток.

Когда страховая компания может отказать

По закону, СК АльфаСтрахование-Жизнь может отказать клиенту по нескольким причинам:

  • если заявление подано после окончания периода охлаждения;
  • страховка является невозвратной;
  • заемщик банка обращался за выплатой по страховому случаю.

Подавая заявление на расторжение договора страхования жизни важно учитывать, что сотрудники компании могут намеренно затягивать время. Шансы на получение потраченных денег будут выше, если оформить отказ в первые дни после получения займа.

Порядок действий

Если 2 недели не прошли, получить деньги и расторгнуть договор проще. В этом поможет следующая инструкция:

  1. Заполнить заявление.
  2. Подготовить документы: оригинал договора, копию удостоверения личности, квитанции об оплате взносов, банковские реквизиты счета для получения выплаты.
  3. Передать пакет документов в ближайшее отделение Альфа-Банка или отправить его заказным письмом на адрес главного офиса СК АльфаСтрахование-Жизнь в Москве.
  4. Сохранить второй экземпляр заявления с отметкой о приеме или квитанцию, полученную на Почте России.
  5. Через 5-7 дней уточнить ответ.

Проще всего заполнить заявление на официальном сайте страховщика https://aslife.ru. Для этого необходимо последовательно заполнить поля, указав персональные данные заявителя, дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, тип и номер полиса, подтвердить согласие на обработку персональных данных.

На втором этапе вводится адрес постоянной регистрации, реквизиты для перевода денежных средств, даты внесения страхового взноса и начала действия полиса, название банка-кредитора. После заполнения всех полей сервис предложит распечатать готовое заявление или скачать в pdf-формате.

Чтобы ускорить процесс рассмотрения, можно отправить скан-копии полного пакета документов на электронную почту alfastrah@alfastrah.ru.

Получить типовой бланк можно и при личном обращении в Альфа-Банк, где обязательно есть несколько представителей страховой компании. Если кредит был выдан в другой банковской организации, обратиться можно и по месту оформления.

Как и когда вернут деньги

Способ возврата можно указать при заполнении претензии:

  • наличными в кассе банка;
  • переводом на банковскую карту.

С момента получения оригиналов документов у страховщика есть 10 дней на рассмотрение заявления, принятие решение и выполнение требований клиента.

Если заемщик-страхователь согласен на получение наличных средств, для их получения необходимо подойти в банк с удостоверением личности, заполнить документы на возврат и забрать стоимость страховки.

В аналогичные сроки деньги будут переведены банком на карту, если клиент предпочел безналичный способ. Срок фактического зачисления зависит от условий обслуживания банка-эмитента, выпустившего кредитку.

Если сообщили об отказе

Если период охлаждения не прошел, но компания отказала в выплате, можно обратиться с жалобой в ЦБ РФ или Роспотребнадзор.

Жалобы от клиентов страховых компаний Банк России принимает двумя способами:

  • заказным письмом;
  • в электронном виде через интернет-приемную. Для этого на сайте https://cbr.ru перейти в соответствующий раздел и выбрать «Подать жалобу». Сервис предложит посетителю выбрать тему обращения, описать ситуацию, указать контактные данные, прикрепить копии документов и отправить электронное письмо.

Все обращения рассматриваются максимум в течение 30 дней. Если Банк России выявит нарушения права страхователя, компания получит требование вернуть деньги и будет оштрафована.

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно аналогичными способами – через интернет или заказным письмом. Претензии потребителей рассматриваются в течение месяца. При обнаружении нарушений страховщик получит предписание выполнить требования клиента и оплатить штраф.

Если страховая премия включена в стоимость кредита

В подобных ситуациях решать вопрос придется не только со страховщиком, но и банком. При аннулировании полиса помимо заявления в АльфаСтрахование-Жизнь необходимо подготовить еще один экземпляр для банковской организации и написать просьбу пересчитать стоимость кредита.

После получения документов банк обязан в течение 5 рабочих дней внести изменения в кредитное соглашение, составить новый график и передать их заемщику.

Если заемщик застрахован по программе страхования

Вместо выдачи и оформления именного полиса некоторые банки предлагают подписать соглашение о присоединении к коллективному договору.

Аннулировать такую страховку обычно сложнее – кредитные организации отказываются вносить изменения ради одного или нескольких застрахованных клиентов.

Чтобы отказаться от полиса и вернуть потраченные средства, обычно приходится обращаться в суд.

Если кредит досрочно погашен

Согласно Указанию Центробанка РФ и статье 958 ГК РФ, страховщик может увеличить период охлаждения или предусмотреть частичный возврат стоимости страховки при досрочном погашении кредита, указав условия в договоре.

Условиями типового соглашения и утвержденными Правилами страхования такая возможность не предусмотрена. В соответствии с пунктами 5.5 и 7.4, при возврате долга досрочно выплаты не производятся и обязательства компании считаются выполненными в полном объеме. В этом случае придется приготовиться к длительным судебным разбирательствам.

Если полис оформлен по ипотеке или автокредиту

Хотя эти виды кредитования и относятся к исключениям, аннулировать договор можно:

  • при рефинансировании в другом банке;
  • если заемщик решил немного сэкономить и нашел страховщика с более выгодными условиями.

В обоих случаях потребуется расторгнуть старый и заключить новый договор со страховыми компаниями, при этом выбранный страховщик должен быть аккредитован в банковской организации, где оформлена ипотека или автокредит.

При этом страховая премия будет выплачена частично, если вместо дочерней структуры Альфа-банка ответственность по кредитным обязательствам будет нести другая организация.

Источник: https://ZakonRF24.ru/alfastraxovanie-zhizn-vozvrat-straxovki-po-kreditu/

Альфастрахование Жизнь: отказ от страховки по кредиту

Расторгнуть договор страхования жизни альфастрахование

Несмотря на то, что страхование жизни является добровольной услугой, многие кредитные организации навязывают ее потенциальным заемщикам.

Это аргументируется тем, что повышается вероятность одобрения по кредиту. Но вы имеете законное право отказаться от страховки в любой момент после подписания договора.

Как отказаться от страховки по кредиту

Чтобы отказаться от услуг страховой компании и получить назад собственные деньги, нужно действовать грамотно и оперативно. Насколько обращение будет результативным, зависит от того, в какой период времени будет подано заявление:

  1. До одобрения и получения кредита. Если услуга страхования вам не нужна (наличие финансовой «подушки безопасности, оформление кредита на короткий период и т.д.), необходимо сразу же уведомить об этом менеджера банка. Самое страшное, что вас ждет – незначительное увеличение процентной ставки, если подобное предусмотрено правила кредитования конкретного банка. Никаких других последствий, например, отказа по кредитной заявке, быть не может. Это правило прописано на официальном сайте «Альфабанка» и должно выполняется менеджерами всех подразделений и филиалов организации.
  2. Первые 14 дней после подписания договора. Первые 2 недели называются «периодом охлаждения». Это время дается страхователю для обдумывания своих действий, аналогично как предоставляется время по потребительскому законодательству для отказа от импульсных покупок или товаров, которые вам не подходят.
  3. При досрочном погашении задолженности. Если страховка оформляется при подписании кредитного договора, она действует в течение все срока кредитования. При досрочном погашении долга, услуга страхования не прекращает своего действия. В такой ситуации вы можете либо написать заявление на отказ от страхования либо ничего не делать (если возврат части страховой премии за неиспользованный период не предусмотрен договором страхования, дополнительным соглашением сторон).

Бланк заявления на отказ в «Альфастрахование Жизнь»

Если вы заключили договор страхования жизни, но поняли, что она вам не нужна, нужно письменно уведомить о своем решении страховщика.

В «Альфастрахование Жизнь» предусмотрен специальный бланк заявления.

  • Скачать бланк заявления
  • Скачать образец заполнения

При заполнении бланка, необходимо указать следующую информацию:

  • ФИО;
  • контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
  • адрес места жительства (постоянная регистрация);
  • номер договора страхования;
  • банковские реквизиты для получения выплаты (наименования банка получателя, корреспондентский счет, БИК, номер счета получателя);
  • статус налогоплательщика;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • дата рождения;
  • место рождения;
  • данные документа, удостоверяющего личность (вид, серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);
  • гражданство;
  • данные получателя выплаты, если им является не страхователь (ФИО, дата и место рождения, паспорт, контактные данные, ИНН, СНИЛС и прочее);
  • дата составления заявления;
  • личная подпись заявителя.

Какая сумма возвращается

Сколько денег, уплаченных за страхование жизни, вы сможете вернуть, зависит от того, когда именно было принято решение о расторжении договора:

  1. Период охлаждения – если в течение 14 дней с момента подписания договора не произошел страховой случай, и не было произведено никаких выплат, вы можете вернуть 100% своих денег.
  2. Досрочное погашение долга – если подобное предусмотрено договором страхования, по вашему заявлению будет произведен перерасчет по количеству фактически не использованных дней страховки. Остаток суммы должен быть перечислен страхователю в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Если возврат страховки при досрочном погашении кредита не предусмотрен, как например у «Альфа-банка», вы не получите ничего.

Порядок действий страхователя

Чтобы отказаться от оформленной страховки и вернуть свои деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Заполнить все нужные графы бланка заявления.
  2. Приложить копии документов, подтверждающих право заявителя на возврат страховой премии: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, страховой договор, чек оплаты страхового взноса, банковские реквизиты для выплаты, справка из банка о досрочном погашении кредита.
  3. Уточнить адрес нахождения страховщика. Вы можете лично посетить офис компании или направить заявление по почте заказным письмом.
  4. Передать заявление страховщику любым удобным способом.
  5. Ожидание зачисления денег на указанные банковские реквизиты.

Совет. Важно зафиксировать дату передачи заявления на возврат денег по страховке. Если вы лично посещаете офис страховщика, напишите заявление в двух экземплярах. Один вы передадите сотруднику компании, а на втором он должен проставить дату приема, свою должность, дату и личную подпись. Если заявление направляется почтой, дата фиксируется автоматически.

Что делать если страховая отказывает в выплате

Не всегда вопросы с расторжение страховок решаются быстро и благополучно. Если страховщик отказывает вам в вашем законном праве, необходимо добиваться справедливости иными методами. Предусмотрена ступенчатая система сатисфакции:

  1. Досудебное решение проблемы. Если ваше заявление на отказ от страховки оставлено без внимания или получен немотивированный, незаконный отказ, нужно составить претензию на имя руководителя страховой компании. В документе нужно указать свои персональные данные, детально изложить обстоятельства произошедшей ситуации, изложить свои требования (расторгнуть договор и вернуть деньги). Срок рассмотрения претензии должен быть указан в договоре страхования или быть разумным (10-30 дней). По истечении этого времени заявитель должен получить письменный ответ по своему обращению. То есть, вам должны объяснить, по какой причине не возвращаются деньги.
  2. Судебное. Если решить вопрос в претензионном порядке не получилось, нужно обращаться в суд. В отношении таких исков действуют стандартные сроки исковой давности, то есть 3 года с момента нарушения прав истца. В исковом заявлении необходимо изложить суть дела, свои требования, указать ссылки на законодательные акты. Если вы не имеет юридического образования, лучше привлечь к составлению искового заявления специалиста. Расходы на профессионального юриста можно включить в цену иска. Если вы выиграете дело в суде, страховщик выплатить деньги, уплаченные за страховку, а также компенсирует судебные издержки и расходы на оплату юридической помощи.

Отказ от страховки – личное дело каждого страхователя. Главное, внимательно изучать страховой договор при подписании и четко придерживаться временных рамок, установленных законодательством.

Источник: https://kreditkarti.ru/alfastrahovanie-zhizn-otkaz-ot-strahovki-po-kreditu

Страховая компания

Расторгнуть договор страхования жизни альфастрахование

«АльфаСтрахование-Жизнь» является динамически развивающейся страховой компанией, которая входит в состав холдинга АО «АльфаСтрахование». Она ежегодно укрепляет свои позиции на рынке, ее услуги пользуются популярностью среди потребителей. На сегодня – это одна из самых стабильных и надежных компаний по страхованию жизни.

Преимущества приобретения страховки в СК «АльфаСтрахование-Жизнь»

Страхование жизни – возможность обеспечить надежное будущее для своей семьи. Услуга пользуется популярностью среди населения, так как несчастных случаев становится все больше.

Застраховав свою жизнь, можно не переживать о материальном положении семьи, не думать, где взять деньги в случае беды. Как раз кстати будут выплаты от СК.

Об Альфастраховании стало известно еще в 2003 году, как только она появилась. Сейчас компания входит в тройку лучших СК на российском рынке. Объем сборов и выплат ежегодно увеличивается, что свидетельствует о востребованности среди клиентов.

Основные выгоды сотрудничества:

  • репутация надежного и стабильного партнера;
  • индивидуальный подход к клиенту;
  • профессионализм сотрудников;
  • своевременные страховые выплаты;
  • широкий спектр предоставляемых услуг;
  • диспетчерская служба, которая работает круглосуточно;
  • бесплатные юридические консультации;
  • выдача полисов, не выходя из дома;
  • регулярный контроль качества.

Партнерами СК являются крупнейшие российские и международные организации. Неизменным партнером является Альфа-Банк.

Направления деятельности

Компания «АльфаСтрахование» специализируется на страховании жизни и здоровья. Она предлагает лучшие инвестиционные решения, существующие на страховом рынке.

Направления деятельности:

  • Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). Это инвестиционный проект, который предполагает инвестирование денег с полной гарантией возвращения вложенных средств. Сроки вложений не менее 3 лет. Суть ИСЖ – получение страхового взноса и дохода от инвестиций по окончанию указанного в договоре срока. Это альтернатива процентам по вкладам. Оформить ИСЖ можно напрямую в СК или через банки-агенты.
  • Накопительное страхование жизни (НСЖ). Программа предусматривает накопление средств с целью защитить себя или свою семью от непредвиденных неблагоприятных обстоятельств. Это может быть различного рода травмы, инвалидность или смерть. Взносы выплачиваются регулярно в течение накопительного периода, страховое обеспечение может выдаваться одной суммой или частями на протяжении фиксированного времени.
  • Кредитное страхование жизни (КСЖ). Это возможность для заемщика кредита защитить себя и свою семью от долговой ямы в случае потери работы, проблем со здоровьем или смерти.
  • Обязательное медицинское страхование (ОМС). Предполагает бесплатную и качественную медицинскую помощь в случае наступления страхового случая. Клиенты имеют возможность проходить обследование в лучших клиниках, лечиться без ущерба семейному бюджету.

«АльфаСтрахование» является помощником для своих клиентов. СК консультирует и занимается сопровождением застрахованных.

Страховые программы от СК

На сайте «Альфастрахование-Жизнь» представлены все доступные страховые программы. Их более ста.

Что касается страхования жизни и здоровья, то стоит упомянуть следующие:

  • «AlfaSynopsis (АнтиОНКО)». Это программа страхования пациентов с онкологическими заболеваниями. Если наступил страховой случай, то клиент имеет возможность пройти бесплатное лечение в лучших клиниках Европы и Южной Кореи. Согласно условиям, страховые суммы достаточно большие, достигают 300 тыс. долл. Помощь на лечение онкологии получают только те пациенты, у которых данное онкологическое заболевание было выявлено впервые.
  • «АльфаКлещ». Это страховка при заражении клещевым энцефалитом.
  • Медицина в путешествии. Это возможность получить медицинскую страховку при оформлении визы и выезда за границу. Страховку «АльфаТревел» можно оформить для краткосрочных и многократных поездок. В зависимости от выбранной программы, меняются условия по выплатам. Действие страховки может распространяться на все страны мира или только на определенные.
  • Страхование мигрантов. Предоставляется туристам, которые находятся на территории РФ.

При выборе страхования туристам стоит обратить внимание на наличие защиты от дополнительных рисков. Это может быть потеря багажа, необходимость в юридической помощи, страховка на невыезд.

Партнером СК в ОМС является сеть многопрофильных клиник «АльфаЦентр Здоровья», которые предлагают широкий спектр медицинских услуг от комплексного обследования до посещения специалистов.

Тарифы в «АльфаСтрахование-Жизнь»

Сумма определяется индивидуально в зависимости от программы, состояния здоровья, профессии, материального состояния, возраста, пола и других данных застрахованного.

Важно! Для расчета точной стоимости страховки можно воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте.

Тарифы страхования зависят от программы и сопутствующих условий. Компенсация может составлять 0,06-1,7% от страховой суммы.

*цены актуальны на 29.04.2021 г.

Как приобрести страховой полис

Получить полис достаточно просто. Есть 2 способа:

  • Заказать на сайте. Это способ предпочтительный, если застрахованный уже определился с программой и ее условиями. Все что остается, выбрать ее из списка, внести личные данные и произвести оплату. Полис и вся необходимая документация придет прямо на электронную почту.
  • Обратиться в офис «АльфаСтрахование». Сотрудники помогут определиться с выбором, рассчитают стоимость, подберут наиболее выгодные условия.
  • Заказать по телефону. Можно позвонить на горячую линию8 800 333 0 999 или на номер +7 495 788 0 999.

Примечание! Для владельцев гаджетов доступно мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл». Установив его на смартфон, можно не только заказать полис и управлять им, но также пользоваться услугами компании, например, записаться к врачу в рамках ОМС, урегулировать страховой случай.

Перед заключением договора необходимо внимательно прочитать его, изучить условия, чтобы позже не возникло проблем. Важны такие параметры:

  • срок действия;
  • наступление страхового случая (СС), что считается таковым;
  • размер страховой суммы;
  • исключения из страхового покрытия.

После оформления полиса на сайте СК можно создать личный кабинет. У клиента появляется возможность активировать дополнительные услуги, продлить полис или проверить его по номеру договора страхования.

Что делать при наступлении страхового случая

При наступлении страхового случая нужно знать, как действовать. От четкого выполнения рекомендаций и соблюдения сроков зависит успех в получении материальной компенсации, так как зачастую СК пытаются найти лазейки, чтобы не выполнять взятые на себя обязательства.

Первым делом необходимо известить сотрудников СК «АльфаСтрахование» о наступлении СС. Лучше всего связаться с ними по телефону или обратиться непосредственно в офис. Обязательно нужно сказать номер полиса. Оператор найдет его в базе, изучит условия и подскажет, как действовать правильно, какие документы нужно предоставить.

Если оформлено ОМС, то сотрудники подберут медицинское учреждение, в котором можно пройти обследование или лечение.

Примечание! Обладателям туристической страховки нужно обратиться в СК в течение 30 дней после понесенных расходов на медицинские услуги.

Застрахованный должен написать заявление. Для получения страховой выплаты необходимо указать такую информацию:

  • банк получателя;
  • ИНН;
  • БИК;
  • реквизиты – расчетный, корпоративный, личный счет;
  • ФИО получателя;
  • дата рождения;
  • паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
  • адрес электронной почты, номер мобильного.

Выплата осуществляется в пределах страховой суммы только по тем услугам, которые предусмотрены СС. Страховщик оплачивает счет в течение 90 дней с момента получения. За каждый день просрочки удерживается пеня. Размер суммы штрафа указывается в договоре.

Особенности отказа от страховки в «АльфаСтрахование-Жизнь»

Расторгнуть договор просто, поскольку страхование при получении потребительского кредита – добровольная услуга. Нужно написать отказ согласно шаблону, предложенному на сайте компании. Возврат страховки осуществляется в течение 10 дней. Но есть подводные камни.

Возврат страховки по кредиту можно оформить в течение 14 дней. Если владелец полиса не уложится в этот срок, то для расторжения нужно обращаться в суд. Сумма может быть возращена частично, будут вычтены выплаты за дни действия договора.

Например, человек оформил полис на 100 дней, заплатил 100 тыс. руб. Заявление на отказ от страховки было подано через 5 дней, то ему удастся вернуть только 995 тыс. руб.

При досрочном погашении кредита клиенту не возвращается страховая премия, так как срок действия страхового договора считается оконченным. При плановом погашении застрахованный получает деньги.

Важно! Если страховая компания отказывается возвращать деньги или нарушает сроки, нужно писать заявление в суд или контролирующие органы. Чаще споры решаются в пользу заемщика.

При разрешении споров не имеет значения, был погашен кредит в срок, досрочно или договор еще действует.

Отзывы о страховой компании

Многие клиенты выбирают СК «АльфаСтрахование-Жизнь», отзывы о ней как положительные, так и отрицательные.

От клиентов

Отзыв №1. Ирина, 38 лет. Являюсь участником программы инвестиционного страхования жизни от «АльфаСтрахование», после окончания договора получила страховую премию в полном объеме. Сотрудничеством довольна.

Отзыв №2. Геннадий, 46 лет. Все попытки вернуть вложенные деньги по вкладам в «АльфаСтрахование» пока не увенчались успехами. Сначала не мог зайти в личный кабинет в связи с техническими неполадками, теперь написал заявление, и жду ответ.

Отзыв №3. Людмила, 31 год. Оформляла кредит в Альфа-Банке, сразу предложили оформить страховку. На следующий день решила вернуть страховую сумму. Написала заявление на сайте, и через 10 дней мне вернули деньги.

Отзыв №4. Ирина, 42 года. В период охлаждения написала отказ от страховки, прошло уже 2 недели, но деньги никто не вернул. Сплошной развод.

Отзыв №5. Владимир, 25 лет. Решил оформить инвестиционное страхование жизни в СК «АльфаСтрахование» сроком на 3 года. Процентная ставка маленькая, не устраивает, но расторгнуть договор могу только через 36 месяцев. Если сделать это раньше, то потеряю больше 80% вложенной суммы.

Отзыв №6. Яна, 37 лет. Чтобы вернуть деньги, нужно побегать, поэтому храните их лучше дома.

От сотрудников

Отзывы сотрудников «АльфаСтрахование» преимущественно положительные:

Отзыв №1. Михаил, 42 года. Работодатель хороший, все условия оговариваются заранее. Радует карьерный рост и достойная оплата труда.

Отзыв №2. Яна, 28 лет. Работать нравится, дружный коллектив, коллеги помогают разобраться в спорных вопросах, не бросают в трудную минуту.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/strahovye-kompanii/alfastrahovanie/alfastrakhovanie-zhizn.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/strahovaia-kompaniia-alfastrahovaniejizn-kak-rastorgnut-dogovor-otzyvy-klientov-i-sotrudnikov-5d736b90a660d700b3b3d081

АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки по кредиту: детальный разбор

Расторгнуть договор страхования жизни альфастрахование

Согласно п. 7 ст. 5 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитная организация не имеет права навязывать заемщику дополнительные услуги и продукты банка при выдаче кредита, в том числе и страховой полис.

При оформлении потребительских кредитов оформление страховки является добровольным желанием потребителя, он может либо согласиться, либо отказаться от ее оформления (п. 2 ст. 7 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)») .

Основные условия для возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»

  • Главным условием для возврата денежных средств уплаченных за страховку является срок, в который клиент Банка может отказаться от договора страхования — «период охлаждения».

Период охлаждения – это срок, который исчисляется с момента подписания договора страхования (обычно во время оформления кредитного договора) и не превышает 14 календарных дней.

Страховая вправе предусмотреть более длительный период для отказа от страховки заемщиком, период указан в договоре страхования.

Если заемщик обратиться в этот срок в страховую компанию с заявлением об отказе от страхового полиса и возврате денежных средств за страховой полис, то практически в 100 % случаях без суда вернет свои деньги.

  • Во-вторых, обязательно должен быть заключен договор добровольного страхования и именно по потребительскому кредиту.
  • В-третьих, до момента возврата страховой премии с заемщиком не должно произойти страхового случая.
  • Во-четвертых, обратить в страховую компанию или в Банк с претензией о возврате страховой премии должен лично страхователь (заемщик).

Т.О. чтобы вернуть деньги за страховой полис, заемщик должен:

  1. обратиться лично в течение 14 календарных дней в страховую компанию или Банк.
  2. не допустить в этот срок возникновения страхового случая.

Изучаем кредитный договор (информация подойдет для кредитных договоров с любым банком)

Для возврата страховой премии компании«АльфаСтрахование-Жизнь» в первую очередь заемщику необходимо подробно изучитьусловия кредитного договора.

Основная причина детального изучения кредитного договора – это условие Банка об увеличении процентной ставки в случае отказа от страховки заемщиком.

1. П. 4 (на примере кредитного договора Альфа Банка)

Обычно пункт 4 «Процентная ставка в процентах годовых» во всех кредитных договорах в банках РФ одинаковый.

В п. 4 процентная ставка согласно договору,из примера равна 12,99%, читаем далее и видим, что отказ от страховки никак неповлияет на увеличение процентной ставки по кредиту, следовательно, можно смелоотказываться от страховки в данном случае.

Банки могут ежедневно менять это условие в своих договорах, поэтому обязательно изучите п. 4 в кредитном договоре.

2. Проверяем п. 9 «Обязанности заемщика» на наличие условия о возврате страховки

Именно в этом примере нет ни одного слова об обязательстве заключить договор страхования, поэтому осталось только проверить договор страхования.

Детальное изучение договора страхования «АльфаСтрахование-Жизнь»

Для правильного возврата страховой премии потребителю следует обратить внимание в договоре страхование на следующие моменты:

1. Кто в договоре является страховщиком

Важно об этом знать для того, чтобы понимать куда именно отправлять претензию на возврат страховки в Банк или в страховую.

Если в поле страховщик указано ООО «Альстрахование-Жизнь»,то именно по адресу этой страховой компании отправляем заявление.

Если в поле страховщик указан Банк, то рекомендуем отправить два заявления в страховую и в Банк.

2. Кто в договоре указан в качестве страхователя (застрахованного лица)

Если в договоре указаны Ваши ФИО иостальные данные, то это означает, что страховка индивидуальная, а неколлективная, поэтому вернуть такой вид страхового полиса намного проще.

3. Дата оформления полиса

Обычно прописывается в конце договора страхования.

Именно с даты оформления договора страхования начинается исчисление периода охлаждения (14 календарных дней) при этом течение этого срока начинается на следующий день после оформления договора.

Итак, если в п. 4 и п. 9 нет ни слова об увеличении процентной ставки и обязанностях клиента Банка заключить договор страхования, а в страховом полисе Вы указаны застрахованным и с момента оформления не прошло двух недель, то оформляем претензию на возврат страховки.

Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 700-99-56 (доб. 685). Это БЕСПЛАТНО!

Заявление на возврат страховки по кредиту «АльфаСтрахование-Жизнь»в течение 14 дней

Заявление о возврате денег за страховой полис можно заполнить прямо наофициальном сайте страховой.

Пошаговая инструкция

Во всех полях указываем достоверные данные и выбираем кредитное страхование.

Система сама составит отказ от договора страхования прямо на сайте.

После заполнения всех полей Вы можетелибо сразу распечать претензию или скачать ее в ПДФ формате.

Отправить онлайн претензию нельзя, только заказным письмом.

Если на сайте не получается заполнить форму для отказа от страховки, Вы можете воспользоваться универсальным бланком, он также подойдет для возврата страховки.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»

  1. Наименование Страховой компании и ее адрес.
  2. Указываем ФИО полностью заемщика, адрес и телефон.
  3. Ставим дату оформления кредита, ФИО заемщика, наименование Банка в котором оформлен кредит, номер кредитного договора, сумму кредита прописью (см. Кредитный договор),
  4. Пишем дату оформления договора страхования, ФИО заемщика, номер договора страхования. (см. Договор страхования).
  5. Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Пишем номер договора страхования, дату оформления и размер страховой премии полностью (см. Договор страхования).

7. Указываем реквизиты для перечисления денежных средств за страховку (реквизиты могут быть любого Банка).

8. Приложение — это дополнительные документы, которые следует отправить.

Также нужно отправитьвместе с заявление:

  1. Копию кредитного договора;
  2. Копию договора страхования;
  3. Копию Паспорта заемщика (главную страницу и прописку);
  4. Реквизиты счета для перечисления денежных средств за страховку.

9. Подписываем оригинал и отправляем заказным письмом с описью вложения по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Обязательно проверьте наличие подписи заемщика в кредитном договоре и договоре страхования, везде где должна быть Ваша подпись, в противном случае страховая может отказать в возврате страховой премии. СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»

Возврат страховой премии происходит втечение 10 дней после получения заявления страховщиком.

Сохраняйте почтовую квитанцию и опись до момента получения денег за страховку, в противном случае она будет служить доказательством в суде, что Вы в срок воспользовались своим правом на возврат страховой премии.

Таким образом, проверив все пункты вобоих договорах и указав достоверные данный заемщик без проблем должен получитьденьги, оплаченные за ненужную страховку.

На практике ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»обычно без судов возвращает страховые премии своим страхователям, присоблюдении вышеперечисленных условий.

Источник: https://provozvratstrahovki.ru/alfastrahovanie-zhizn-vozvrat-strahovki-po-kreditu-detalnyj-razbor/

Альфастрахование: отказ от страховки по кредиту

Расторгнуть договор страхования жизни альфастрахование

Пользуясь статистическими данными, многие банки стремятся обезопасить себя и своих клиентов от возможных форс-мажорных ситуаций. Альфа-Банк, часто в принудительном порядке, предлагает внести некоторую сумму на счет СК «АльфаСтрахование». Однако выгода от такого «инструмента» обычно односторонняя. Как отказаться от страховки по кредиту и что делать, если заемщик уже сделал взнос, ниже.

Что такое АльфаСтрахование-Жизнь

«АльфаСтрахование-Жизнь» – это страховая компания, входящая в концерн Alfa Group. На конец 2021 года входит в топ-3 крупнейших СК РФ. Именно с ней придется иметь дело тем, кто решит взять займ в Альфа-Банке.

Основные условия для возврата страховки “АльфаСтрахование-Жизнь”

Самая большая проблема наших граждан – это незнание своих прав. Они прописаны в ГК РФ. Заглянув туда, выясняется, что в статье 958, часть 3 сказано: «Вернуть страховой взнос можно на сумму соразмерно количеству неиспользованных дней, исходя из договора между двумя сторонами».

Но, если дополнительно взять во внимание пункт 7.4 этой же статьи, то страховщик оставляет за собой право не отдавать премию после истечения 14 дней. То же самое можно увидеть в указе ЦБ № 3854-У.

Итог! Написать отказ можно сразу после заключения договора займа или в течение «периода охлаждения». Как это сделать, ниже.

Бланк заявления на отказ в “АльфаСтрахование Жизнь”

Первое, что нужно сделать, это написать отказ от страховки «АльфаСтрахование Жизнь». Подать заявление можно в письменном виде или онлайн.

Письменное заявление

Заявление от руки заполняется на специальном бланке. Вместе с образцом, его можно взять в банке или скачать с сайта страховщика. Здесь нужно заполнить поля:

  • номер страхового договора;
  • суммы платежа;
  • даты, когда были внесены средства;
  • реквизиты счета, на который производился платеж;
  • внизу указать дату, когда составлялось заявление (обязательно, вдруг адресат его получит после «периода охлаждения») и подпись.

В данном случае, нужно сразу предоставить еще документы:

  • копию договора на страховой период (нужно собрать все страницы. Они часто разбросаны по нескольким частям кредитной документации);
  • распоряжение клиента на перевод – документ, который банк выдает как подтверждение уплаты взноса. Если на руках его нет, нужно потребовать в отделении, где оформлялся займ;
  • свои реквизиты, куда будет осуществлен перевод средств.

Все это бережно укладывается в конверт и отправляется по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

Онлайн заявление

В онлайн-заявке указывается точно такая же информация. Сайт, на котором можно подать прошение: https://aslife.ru/client/ask/rejection/. Во время заполнения стоит не забыть выбрать вид договора на «Кредитное страхование».

По каким видам страхования возможен возврат средств?

Также, перед тем, как писать отказ от договора страхования «АльфаСтрахование Жизнь» стоит ознакомиться с видами страховых отчислений, по которым возможно получить назад свои деньги.

Взнос вернут при заключении договора:

  • на случай смерти, заболеваний и НС;
  • медстраховке;
  • на общественный транспорт (кроме поездов);
  • на имущество физлиц;
  • ОСАГО и КАСКО;
  • по финансовым рискам.

Согласно указу ЦБ, кредитное учреждение обязано принять заявление по вышеприведенным договорам в первые 14 дней после подписания.

Сколько денег вернет страховая компания?

Как уже говорилось выше, возврат по страховке и сумма, которая может быть зачислена на счет заявителя напрямую зависит от наличия страховых случаев в указанный период и времени, когда было подано заявление.

После выдачи кредита

Хотя банк не выдаст займ без покупки обязательной страховки, клиент может подать заявление на аннуляцию договора в тот же день, после получения кредита. Для этого нужно также оформить заявление и передать полис назад СК. Перечисленные средства вернуться на счет в течение 10 дней.

В течение 14 дней (“период охлаждения”)

«Период охлаждения» начинается на следующий день после выдачи кредита. Получив заявления на расторжение страховки, СК обязан вернуть денежные средства в полном объеме.

При досрочном погашении

Теперь стоит обратить внимание на возможность получения назад страхового взноса уже после «периода охлаждения». Хотя выше говорилось, что такой сценарий невозможен, лазейка есть.

Согласно ГК РФ, ст.958, если заемщик досрочно погасил кредит, он имеет право подать заявление на возврат взноса, так как при отсутствии задолженности, обязательства СК не имеют под собой юридической силы.

Обратите внимание! Рассчитывать на возврат полной суммы не стоит. Страховщик вычтет из суммы свою премию за период, пока существовала задолженность.

Посчитать, на какую сумму выплаты рассчитывать, можно самостоятельно по формуле Sv=t/T*S, где:

Sv – итоговая сумма, подлежащая возврату;

S – размер взноса, оплаченный клиентом;

t – сколько дней осталось до истечения срока страхования;

T – время страхового периода;

Обратите внимание! Если выплаченная сумма не сходится, клиент имеет право запросить алгоритм расчета.

При обычной оплате задолженности

В данном случае на возврат средств рассчитывать невозможно. Даже, если за все время возврата по кредиту страховых случаев не произошло, СК по факту выполнила свои обязательства, а значит ничего не должна.

Единственный шанс получить какие-либо выплаты, если договор по страховке длится дольше, чем платежи по кредиту. Тогда в дело вступает предыдущий пункт.

Нюансы возврата страховки

Так как многие граждане не знают своих прав и редко добиваются своего через судебные инстанции, страховая часто отказывает в возврате средств. В таком случае стоит воспользоваться следующими советами.

  Как вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке?

Оспаривание в Роспотребнадзоре

Для обращения в государственный орган даже не нужно выходить из дома. Заявку можно оформить онлайн. Желательно вместе с ней загрузить весь пакет документов. Обычно этого достаточно, чтобы страховая компания незамедлительно перевела деньги на счет заявителя.

В случае, если обращение заявителя противоречит ст. 958 ГК РФ, заявка будет отклонена с пояснительным комментарием.

Обращение в суд

Обычно обращения в Роспотребнадзор достаточно для разъяснения конфликтной ситуации и до суда дело не доходит. Поэтому, после отказа из государственного органа, заявителю стоит более внимательно изучить законодательную базу, чтобы не терпеть издержки на судебные разбирательства.

Отзывы

Отзывы в сети условно можно разделить на три группы:

  1. Возмущения клиентов, которым навязали «обязательную» страховку.
  2. Тех, кто добился возврата средств в течение «периода охлаждения».
  3. Тех, кто воспользовался страховкой во время периода действия договора.

О последних стоит отметить, что размер компенсации по страховым случаям довольно несущественный. Максимальная выплата может составлять до 30% от уплаченной суммы.

Заключение

АльфаСтрахование – это часто навязанная услуга, которой банк пытается обезопасить свои вложения.  Клиент имеет право написать отказ от страховки по кредиту сразу или в течение 14 дней с момента заключения договора. Денежные средства будут возмещены в полном объеме. В дальнейшем добиться возврата средств значительно труднее.

Источник: https://AlfaBankInfo.com/strahovka/alfastrahovanie-otkaz

Все о правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: